Ремонт водонагревателей Термекс своими руками
Обогреватель Термекс – надёжный помощник в доме, где случаются постоянные перебои с горячей водой или нет возможности подключения к централизованной системе горячего водоснабжения. Они популярны у покупателей, так как их эксплуатация и обслуживание не вызывает затруднений. Устройства имеют высокую надёжность и соразмерную качеству стоимость. Однако бывают ситуации, когда срочно требуется ремонт бойлера Термекс. Удалённость или отсутствие в области сервисного центра заставляют потребителей самостоятельно устранять неисправности.
Особенности водонагревателей Термекс

Чтобы выполнить ремонт водонагревателей Термекс своими руками, нужно знать устройство прибора. Благодаря порошковому окрашиванию, изделия отлично вписываются в интерьер ванных комнат. Крепление с помощью мощных анкерных болтов надёжно фиксирует устройства на любой высоте.
Внутренний бак выполняется из нержавеющей стали, чтобы предотвратить коррозию металла. В качестве материала для патрубка горячей воды тоже используется нержавейка. Изнутри поверхность покрывается тонким слоем стеклофарфора (250 мкм).
- защита от химического взаимодействия с растворёнными примесями;
- сохранение чистоты и свежести рабочего тела – воды;
- предохранение устройства от теплового воздействия и перепадов давления.
Срок службы водонагревателя зависит от анода. Он изготавливается в виде металлического стержня, который покрывается магниевым сплавом. Элемент постепенно разрушается под воздействием кислорода, образующегося при кипении воды.
Анод устанавливается на стальном фланце – термостате, который крепится к корпусу гайками. Автоматическое регулирование температуры имеет двойную защиту: отключение при перегреве выше 95 град. и при полном опорожнении бака.
Вода подогревается с помощью трубчатого электронагревателя. На панели высвечиваются параметры среды и располагаются индикаторы включения/нагрева. Выбирайте модель с обратным клапаном. Пока вода подаётся в одном направлении (указанном на корпусе устройства), давление через «тарелку» клапана сжимает пружину и проход открывается. Как только давление понижается, с помощью пружины диск перекрывает проход. Простое устройство не позволяет бойлеру слить воду в стояк.
Ремонт устройств

Ремонт начинайте с поиска причины неисправности устройства. Чаще всего бойлер отказывается работать, при отключении электроэнергии или повреждении электрической цепи. Если напряжение в розетке отсутствует, исправьте её.
- вода не набирается;
- срабатывает УЗО;
- не происходит нагрева;
- недостаточная степень нагрева;
- появление протечек.
Причина может быть в поломке нагревательного элемента.
Коды неисправностей
Некоторые водонагреватели имеют панель, где высвечивается причина отказа в виде кода или слова. Код E1 (вакуум) обозначает, что прекращена подача холодной воды при включённом нагревательном элементе. Следует отключить нагрев и подождать, пока бак полностью заполнится. Только после этого можно подключить устройство к сети.
Код Е2 (Sensor) сигнализирует об отказе термодатчика. Рекомендуется перезагрузить прибор, кратковременно отключив и включив его.
Е3 (Over Heat) обозначает, что температура среды поднялась выше критического значения в 95 градусов. Следует нажать кнопку термостата.
Иногда помогает простое отключение водонагревателя на несколько минут, поэтому не стоит бросаться звонить в сервис по ремонту, а попробовать определить, почему перестал греть воду бойлер и попытаться устранить неисправность самостоятельно.
Течь в баке

Протечки могут быть в месте крепления фланца или по низу бака. Причина скрывается в ошибках монтажа, износе спаечных швов, неправильном обслуживании. При отсутствии заземления тоже начинается преждевременная коррозия.
Причина течи снизу может заключаться в износе прокладки на фланце. Чтобы устранить неполадку, прежде чем разбирать устройство, нужно его отключить, разобрать фланцевое соединение и поменять деформированную деталь. Затем включить бойлер и посмотреть, как он будет работать.
Если устройство протекает по швам, легче заменить модель, так как самостоятельно в домашних условиях заделать швы без деформации корпуса вряд ли удастся. Бак из нержавейки можно проварить. При наличии защитного внутреннего покрытия из стеклоэмали сварку применить нельзя, так как поверхностный слой придёт в негодность.
Накипь
Водопроводная вода имеет большую жёсткость, при нагреве на корпусе бойлера и внутренних деталях откладываются солевые отложения. Чем это грозит:
- увеличению температурного напора, которое может привести к срабатыванию УЗО;
- недогреву;
- поломке.
Рекомендуется выполнять профилактическую очистку от накипи. Процесс производится в несколько этапов. По порядку отключаем бойлер от сети, перекрываем подачу воды, опустошаем бак, отсоединяем провода и демонтируем ТЭН.
Затем электронагреватель промываем тёплой водой. Солевые отложения удаляем с помощью специальных составов от накипи или применяя домашние средства, добавив бутылочку уксуса в воду. ТЭН рекомендуется замочить в этом составе, пока соли не растворятся.
На заключительном этапе промыть все детали чистой водой, просушить их и собрать водонагреватель.
Поломка ТЭНа
Основные признаки неисправностей
- вода не нагревается;
- срабатывает УЗО и устройство отключается;
- недостаточный нагрев рабочей среды;
- индикатор включения не горит;
- шум внутри конструкции;
- на выходе из бойлера сливается мутная вода с неприятным запахом;
- выбивает автомат.
Внешний вид нагревателя не всегда позволяет обнаружить дефект, если не повреждается оболочка. В этом случае используют тестер:
- ноль – короткое замыкание;
- бесконечность – обрыв спирали.
- длительный срок эксплуатации;
- перегрев нагревательного элемента из-за отсутствия жидкости в бойлере;
- простой в работе заполненного водонагревателя в течение длительного времени;
- испорченный термостат;
- перепады напряжения в сети.
Причина может быть в накипи и износе анода. Иногда достаточно включить и отключить бойлер несколько раз, чтобы устройство заработало.
Как поменять ТЭН

Следуйте приведённому алгоритму:
- Отключите водонагреватель от сети.
- Перекройте запорный вентиль на входе в устройство.
- Слейте воду из бойлера через сливной патрубок с помощью шланга.
- Отсоедините прибор от смесителя.
- Теперь снимите нагреватель и переверните его.
- Открутите гайки на фланце, чтобы снять нижнюю крышку.
- Отсоедините провода от ТЭНа.
- Вытащите термостат и датчик температур.
- Демонтируйте неработающий ТЭН, если необходимо, слегка прочистите его отвёрткой.
Теперь остаётся заменить нагревающий элемент и проделать операции в обратном порядке.
Подбор и приобретение нужных запчастей
Приобрести полный набор комплектующих для ремонта электроводонагревателей Термекс можно по каталогу изготовителя, начиная от ТЭНов и термостатов и заканчивая УЗО и клапанами. Для каждого устройства указывается модель бойлера и его объём в литрах.
Детали, представленные в каталоге, являются оригинальными запчастями, изготовленными итальянским заводом Thermowatt. Стоимость элементов зависит от материала, размера диаметра, покрытия (посеребрение).
Инструменты для ремонта своими руками
Чтобы проверить наличие напряжения в розетке, используют тестер или мультиметр, но можно обойтись простым устройством, состоящим из лампочки, проводов и вилки. Чтобы отсоединить бойлер от водопровода, потребуется газовый ключ. Для откручивания гаек нужны гаечные ключи и пассатижи (для подсоединения проводов).
Рекомендации по уходу, чтобы избежать частых поломок
Оборудование нуждается в профилактических осмотрах. Первый враг бойлеров – накипь, поэтому установите фильтр для воды. Для уменьшения тепловых потерь водонагреватель монтируют близко от смесителя.
- подключают бойлер после заполнения водой;
- демонтаж и разборка устройства производят при полном отсоединении от источника тока;
- подключение выполняют в указанном инструкцией порядке;
- слив горячей воды производят при выключенном бойлере;
- конструкция подсоединяется к водопроводу при наличии запорного устройства перед ним.
Подключение и установку электроводонагревателя рекомендуется выполнять специалисту.
Ремонт водонагревателей Термекс: 4 причины
Ремонт водонагревателей Термекс следует осуществлять после тщательного изучения теории Бытовой водонагреватель Термекс – устройство надежное. Не хуже, чем водонагреватели Гарантерм, девиз которых делать бытовую технику, которая прослужит 100 лет. В модельном ряду присутствуют как агрегаты объемом 100 литров на большую семью, так и 10-15 литровые – для кухни. Как и у любого бытового прибора, у Термекса случаются мелкие поломки, которые часто можно устранить самостоятельно. Помощь может потребоваться, если водонагреватель имеет большой объем, так как даже без воды он очень тяжелый. Для грамотной починки бойлера нужно знать возможные причины неисправностей.
Водонагреватель Термекс не греет воду: причины
На рынке представлен большой выбор электронагревателей: Термекс, Оазис, Аристон, Эленберг. Вода в каждом из них может перестать нагреваться при неисправности ТЭНа. Как правило, ТЭН в бойлере вертикальный, находится снизу. ТЭН водогрея имеет непосредственный контакт с водой и может окислиться или сгореть. Если на щитке выбивает пробки, это также может служить индикатором неисправности. Помимо холодной воды и выбивания пробок, о проблемах оповестит срабатывание датчика КЗ или удар током через воду.
ТЭН выходит из строя, если:
- Водонагреватель был включен без воды, а система защиты от перегрева не сработала;
- ТЭН находится под толстым слоем накипи;
- Произошел резкий скачок напряжения;
- У ТЭНа закончился срок годности.
Если вы не разбираетесь в ремонте водонагревателей, то стоит обратиться к специалисту
Если бойлер перестал греть воду, нужно узнать о работоспособности ТЭНа. Для этого используют Омметр. Если в режиме сопротивления прибор показывает бесконечное число – перегорела спираль. На приборе ноль – произошло замыкание. В обоих случаях нагреватель следует заменить. Его демонтаж достаточно прост.
Термекс не включается: причины
Основной причиной, по которой водонагреватель Термекс сломался, может стать срабатывание устройства защитного отключения (УЗО). Основной задачей этого устройства является защита человека от поражения электрическим током.
Помимо короткого замыкания титан может не включаться по следующим причинам:
- Отсутствует подача электричества к бойлеру. Чтобы уточнить эту причину, нужно проверить кабель на наличие повреждений.
- Мог выйти из строя датчик измерения давления воды. Проблему можно решить заменой датчика.
- Водонагреватель Термекс может отказывать включаться, если у вас низкое давление воды. Решается эта проблема установкой насоса.
- Отошли контакты. Бывает, что они окисляются или подгорают. Если это произошло, контакты нужно зачистить или заменить.
- Неисправен температурный датчик. Проверяем его при помощи тестера. При необходимости – меняем.
Вот наиболее частые причины, по которым бойлер не включается. Эти причины вполне по силам устранить самостоятельно. Главный принцип осмотра водонагревателя – соблюдать технику безопасности.
Ошибки водонагревателя Thermex: ошибки e1-e3
Иногда при включении бойлера индикатор показывает букву «Е», что сигнализирует об ошибке. Это вовсе не означает, что титан сломался. Такие сообщения электроводонагревателей нельзя просто проигнорировать, так как это приведет к нарушению работы водонагревателя.
Вот список возможных ошибок:
- Е1 (Vacuum) – сигнализирует о том, что бойлер включился не до конца наполненный водой. В связи с этим водонагревательный элемент может сгореть. Чтобы исправить этот недостаток, нужно прекратить работу аппарата и дождаться, пока он заполнится водой.
- Е2 (Sensor) – сигнал, свидетельствующий о нарушении работы датчика температуры. Можно перезапустить бойлер. Возможно, проблема будет устранена. Если нет, проверяем датчик тестером. Датчик не прошел проверку? Меняем его.
- Е3 (OverHeat) – такой код может появиться на мониторе, если температура воды поднялась до максимальной отметки в 95°C. При упоминании бойлером такой ошибки в скором времени нужно обратиться в сервисный центр. Необходима замена или установка термостата. Они бывают не только на 95°C, но и на 105 и имеют маркировку WQS105.
Узнать, что означает та или иная ошибка водонагревателя Thermex, можно из инструкции
Необходимо быть очень внимательным при возникновении ошибок. Нельзя просто пройти мимо, так как кроме прекращения работы устройства игнорирование ошибок может привести к взрыву водонагревателя. Например, ошибка е3, свидетельствующая о нагреве до максимума, призывает нас отключить прибор. Если этого не сделать, то вскипевшая вода перейдет в пар и бойлер взорвется от повышенного давления.
Потек бойлер Термекс: причины и устранение
Бойлер, как и любой бытовой прибор, имеет свойство выходить из строя. Это, конечно, никого не радует, но вы можете отремонтировать его самостоятельно. У всего есть свой срок службы, водонагреватели – не исключение. Надежный электроводонагреватель Термекс RZB иногда подтекает.
Причины, по которым водонагреватель мог дать течь:
- Бойлер с момента установки ни разу не проходил профилактику.
- Магниевый анод в баке нагревателя не установлен или давно ждет замены. Менять его нужно раз в год, так как он служит для предотвращения коррозии.
- Производственный брак может привести к протечке еще в начале службы прибора.
- Очень плохой состав нагреваемой воды.
- Повышенное давление в трубах может привести к деформации корпуса водонагревателя. Если давление превышает 2 атмосферы, специалисты рекомендуют установить понижающий редуктор.
- Деформация корпуса может произойти при отсутствии предохранительного клапана, который выводит повышенное давление.
Протечки могут появляться в разных местах. Бойлер может потечь сверху или снизу. Главное действие при обнаружении протечки – отключить водонагреватель от сети. Далее – подставить емкость для сбора воды. При помощи фонарика обнаружить место возникновения течи. Как правило, протекает предохранительный клапан. В этом случае воду нужно слить. Если бойлер течет в местах резьбовых соединений труб в самом водонагревателе, следует произвести переподключение.
Причиной протечки также может стать прокладка между крышкой и бойлером. В этом случае проблему можно устранить плотным закручиванием болтов на крышке. Если это не помогло устранить течь, следует заменить прокладку предварительно слив воду и отсоединив все провода. Желательно иметь под рукой схему подключения проводов. Можно сделать фото перед отключением проводов. Это поможет вам безошибочно установить все на место.
Если замена прокладки не принесла результатов и протечка продолжается в месте соединения ТЭНа с корпусом, скорее всего, придется менять его вместе с крышкой.
Ремонт бойлера своими руками и даже при помощи специалиста невозможен, если произошло разрушение герметичности корпуса. При обнаружении отверстий и трещин в корпусе он подлежит замене целиком.
Ремонт бойлера Термекс своими руками (видео)
Электроводонагреватели Термекс давно заслужили доверие потребителей. В отличие от других компаний, Термекс производит только водонагреватели, что повышает надежность продукции. В среднем, бойлеры служат 5-8 лет, а при регулярной профилактике вполне способны прожить и 10 лет. Мелкие поломки вы можете устранять самостоятельно, а крупные зачастую ведут к замене целого бака. В любом случае, необходимо следить за работой водонагревателя и своевременно устранять мелкие неполадки.
Причины неполного подогрева воды водонагревателем

Электрические водонагреватели выходят из строя так же часто, как другая бытовая техника. Это связано с плохим качеством воды, повреждением электропроводки, выходом из строя ТЭН, ошибкой при монтаже или неправильном использовании оборудования. Типичные проблемы можно исправить самостоятельно, без привлечения специалистов.
Отсутствие горячей воды негативно влияет на привычный образ жизни. Если водонагреватель не греет воду, при этом на нем горит лампочка, стоит побеспокоиться о его скорейшем восстановлении.
При неправильной работе перечисленных элементов (или их выходе из строя), электрические водонагреватели не будут выполнять свои основные функции:
- ТЭН – часто выходит из строя в связи с продолжительным использованием.
- Анод – стержень из некорродирующей стали с поверхностным покрытием магнием. Он притягивает все соли, которые содержатся в воде. При активном использовании водонагревателя рекомендуется производить замену анода не реже 1 раза в год.
- Термостат – внутренний элемент, который контролирует подогрев воды. В автоматическом режиме элемент проводит сравнение текущей температуры с заданной пользователем и включает/выключает реле подогрева.
- Изоляционные прокладки – прокладки между соединительными элементами труб и водонагревателя.
Определяем причину неисправности
К типичным причинам неисправности проточных водонагревателей и бойлеров относятся:
- плохое качество воды;
- ошибка во время монтажа устройства;
- повреждение электропроводки;
- неправильная эксплуатация.
Выход из строя ТЭН связан с появлением накипи, скапливающейся на поверхности бака или из-за неисправности кнопки термозащиты и предохранительного клапана.

Еще одна распространенная причина, по которой водонагреватель не нагревает воду – это неисправный электронный модуль устройства. Категорически запрещено производить его замену самостоятельно, особенно, если оборудование находится на гарантийном обслуживании. Обратитесь к нашему мастеру за квалифицированной помощью.
Для определения причины неисправности требуется внимательный визуальный осмотр бойлера. Обязательно обратите внимание на лампочку, которая горит во время работы прибора (при нагреве). Если она не горит, попробуйте увеличить температуру нагрева. Может быть 2 ситуации:
- Лампа загорелась (или индикатор).
Если водонагреватель не греет воду, но при этом индикаторные лампы на панели горят, это свидетельствует о выходе из строя и необходимости замены ТЭН. Поможет убедиться в этом мультиметр, который подсоединяется к устройству и настраивается на определенный показатель сопротивления. Если на индикаторе вы видите ноль – проблема в замыкании. Видите символ бесконечности – в цепи есть обрыв электричества.

Может случиться и такое, что при включении устройства автоматика сразу отключает его. Это еще один показатель выхода из строя трубчатого электронагревателя. Используйте небольшую хитрость для проверки! Зафиксируйте пальцем кнопку термозащиты и включите водонагреватель. Если он начал работать, то можно вернуть его к полноценному состоянию путем удаления накипи. При этом не забудьте проверить состояние анода.
- Лампа не загорелась.
При отсутствии индикатора свечения на табло нужно проверить тестером, подается ли напряжение из сети на термостат. Если напряжение проходит на термостат, проверьте состояние входа-выхода. Если же на индикаторе тестера нет данных, ТЭН следует заменить.
Бойлер не прогревает воду, лампа горит
При горящем световом индикаторе и отсутствии нагрева воды, проблема решается 2 способами:
- Возможно, ручка управления температурным режимом установлена на минимальный показатель и вода в баке просто не может прогреться до нужной температуры. В данном случае просто увеличьте минимальный уровень подогрева (повернув ручку по часовой стрелке).
- Мог включиться термостат. В случае этого просто включите кнопку термозащиты. Обратите внимание, что на водонагревателях Термекс (Thermex), Baxi, Аристон и других кнопка может располагаться в разных местах корпуса.
Водонагреватель не греет, лампа не загорается
Еще одна типичная ситуация – бойлер не греет воду до нужно температуры, при этом лампа индикации не горит. Это свидетельствует о следующих проблемах:
- наличие накипи на ТЭН;
- неисправность платы управления (электронного компонента);
- неисправности ТЭН;
- выход из строя предохранительного клапана.

Чтобы убедиться в этом, из бака полностью сливается вода, устройство разбирается. Должны быть проверены все внутренние электронные компоненты с использованием мультиметра, тестера и индикатора напряжения. Если дома нет этих приборов или вы не знаете, как ими пользоваться – вызывайте мастера.
Бойлер плохо греет воду
Плохой нагрев воды в бойлере в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. Срок эксплуатации этого элемента составляет не более 4 лет. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Определить это можно только мультиметром. При этом обязательно обращайте внимание и на состояние термостата!
Среднее время нагрева бойлера составляет от 2 до 4 часов в зависимости от объема бака. Если он греет наполовину заданной температуры, значите есть функциональные проблемы с оборудованием.
Устраняем неисправности
Замена ТЭН
Замена ТЭН у водонагревателей Аристон, Электролюкс, Термекс и других – схож, несмотря на конструктивные различия и разный внешний вид устройств. В работе понадобятся:
- гаечные ключи (с накидными головками);
- пассатижи;
- плюсовая и минусовая отвертки;
- отвертка с индикатором напряжения.
Последовательность действий следующая:
- Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри.
- Отключите питание электроприбора от сети.
- Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой.
- Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения.
Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя.
- Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН.
- Проверьте его состояние, почистите анод от отложений.

Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током.
Чистка ТЭН
Снятие ТЭН проводится так же, как и в предыдущем пункте. Для очистки поверхности используется вода с раствором лимонной кислоты (50г на 1 литр воды). Обратите внимание, что воды должно быть столько, чтобы в нее можно было полностью погрузить элемент на несколько дней.
После этого оставшаяся накипь легко удаляется щеткой.
Замена термостата
Для замены термостата выполните следующую последовательность действий:
- Снимите фиксирующее кольцо (прижимное) возле ТЭН.
- Извлеките блок регулировки датчиком и непосредственно сам термостат.
- Установите новый элемент.
- Закрепите его прижимным кольцом.
- Проверьте состояние (положение) предохранительного клапана.

Обратите внимание, что после замены термостата не рекомендуется сразу начинать эксплуатацию устройства! Проверьте правильность поступления холодной воды внутрь, проверьте не шипит ли соединительный элемент. Затем открывается горячий кран для того, чтобы выпустить воздух, скопившийся внутри бойлера. Только после этого можно проводить тестовый запуск.
Нагревается вилка при работе водонагревателя
Нагрев вилки (незначительный) – допускается во время работы. Но если она греется слишком сильно, нужно:
- Визуально проверить состояние тройников и удлинителей, к которым подключен прибор. Старайтесь выбирать удлинитель с большим сечением провода в целях пожарной безопасности.
- Проверьте состояние розетки, чтобы штекер водонагревателя плотно сидел в гнездах. В некоторых случаях, когда вилка или розетка разболтаны, может греться прилегающая часть провода.

Неправильно подобранный удлинитель может стать причиной пожара в доме или квартире, поскольку водонагреватели мощные и энергоемкие приборы (1,2-2,6кВт).
Не греет воду водонагреватель проточного типа
По количеству, проточных водонагревателей поставщиками продается на порядок меньше, чем накопительных электрических. Это связано с повышенным расходом электроэнергии. Типичные причины, по которым проточные водонагреватели не греют воду:
- Неисправная спираль. Оптимально – заменить элемент. Намотка нихромовой нитки поможет решить проблему буквально на несколько дней. При этом повышается пожароопасность.
Слабое давление воды. Датчик воды через электронный блок не подает сигнал для нагрева на спираль. Частая проблема приборов компании «Атмор».
Засорение радиатора. Отключите устройство от электрической сети и разберите его. Если радиатор сильно засорен, следует поместить его на несколько часов в лимонный раствор.
Если вы планируете долгое время не включать водонагреватель (например, на время длительного отсутствия дома), постарайтесь полностью слить воду из бака и шлангов. Это исключит вероятность появления накипи и отложений на поверхности, а также увеличит срок службы прибора. При включении, приборы самодиагностики помогут проверить состояние и готовность к эксплуатации (показывают коды ошибок E2, E3 или мигают все индикаторы).
Неисправности и ошибки водонагревателей Термекс, ремонт своими руками
Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.

Типичные неисправности нагревателя «Термекс»
Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.
Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.

Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»
| Коды ошибки | Что означает | Как исправить самостоятельно |
| Е1 (Vacuum) | Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение. | Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение. |
| Е2 (Sensor) | Возникли проблемы с термодатчиком. | Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените. |
| Е3 (Over Heat) | Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов). | Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену. |
Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:
В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:
- Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
- Во время работы слышится шум.
- Запускается лишь на короткое время.
- Не работает, не включается.
- Бак потек.
- Неприятный запах и цвет воды.
Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.
Как отремонтировать Thermex своими руками
Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.
Замена нагревательного элемента
Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.
Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. О замене ТЭНа в водонагревателе читайте в отдельной статье . В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:
- Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
- Отключите все шланги, снимите прибор со стены.

- Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
- Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
- Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
- Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
- Вытащите его из бака.

При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.
Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.
Устранение шума во время работы
Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».
- Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
- Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
- Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.

- Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
- В этом же растворе можно очистить нагреватель.
- Если магниевый анод пришел в негодность — замените его .
Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.
Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.
Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает
Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:
- Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
- Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
- Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
- Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.

- Термодатчик неисправен. Требуется замена.
Устранение протечки корпуса
Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:
- После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
- Магниевый анод давно не менялся.
- Большое количество примесей в воде.
- Утечка тока на корпус.
- Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
- Деформировалась уплотнительная прокладка.
Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.
Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.
Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?

Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.
Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.
Бойлер не нагревает воду и не горят индикаторы: причины и что делать

Часто многие люди сталкиваются с тем, кто их водонагреватель перестает греть воду и лампа индикации не начинает загораться. При этом во многих случаях индикатор может не гореть. В чем причина того, что водонагреватель не греет воду индикатор не горит, почему он может отключаться, по какой причине не греет бойлер далее.
Водонагреватель не греет при неисправности элементов
Водонагреватель перестает греть воду, в большинстве случаев из-за того, что неисправны какие-то элементы. Чаще всего причина поломки из-за:
А именно из-за трубчатого нагревателя, который ломается при продолжительном использовании без технического обслуживания и общем износе.
Анода
Стержня, который изготовлен из некорродирующего вида стали, на поверхности которого находится покрытие из магния. Это устройство притягивает к себе соли, из-за чего ТЭН долго не выходит из строя.

Обратите внимание! Когда анод ломается из-за износа, водонагреватель может перестать греть воду по той причине, что образуется коррозия. Смена металлического стержня должна быть ежегодной.
Термостата
Компонента, который контролирует нагревание жидкости до определенного градуса. В его задачу входит определение температуры воды и сравнение с той, что была задана пользователем, а также включение или отключение реле.
Изоляционных прокладок
Уплотнительных элементов накопителя и фланцевого соединителя, основная задача которых оберегать владельца от поражения при помощи электрического тока.
Причины неисправности
Нередко бойлер не греет воду и лампочка не горит из-за отложений накипи, неисправной термической защиты, прекращения подачи жидкости в результате поломки предохранительного клапана. Часто ломается бойлер из-за известняка, неисправности электронного модуля или постановки оборудования на максимальную мощность.

Обратите внимание! Чтобы установить точную причину, почему не греет водонагреватель, необходимо тщательное визуальное изучение прибора. Лучше всего это доверить профессиональным мастерам.
Плохое качество воды
В ответ на вопрос, почему водонагреватель не нагревает воду до нужной температуры, можно указать, что бойлеры чаще всего ломаются из-за того, что вода содержит тяжелые металлы, сероводород и прочие химические компоненты.
Повреждение электропроводки
Оборудование может быть неисправно из-за того, что повреждена электропроводка. Перед запуском необходимо убедиться в том, чтобы все проводы и кабели были в целости и сохранности.
Ошибки в процессе монтажа
Важно доверять монтаж котла только профессиональным мастерам. В противном случае, есть риск повредить керамическую поверхность бойлера или установить его неправильно.
Неправильная эксплуатация прибора
Нередко не нагревается вода в водонагревателе из-за установки большей мощности, несоблюдения технического руководства к устройству. Поэтому прежде, чем включать аппарат, необходимо прочитать инструкцию.
Признаки неисправности
Неисправный водонагреватель будет издавать неприятные звуки при работе или не включаться вообще.

Нередко, когда о неисправности оборудования говорит течь с кабелей, появление кодов ошибок на приборной панели.
Индикатор на панели горит
В случае отсутствия нагрева воды водонагревателем, но присутствия работы индикаторных лампочек, есть поломка ТЭНа. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы.
Обратите внимание! Еще одно свидетельство в том, что не работает ТЭН это то, что срабатывает автоматика, которая отключает устройство сразу после того, как он включается. Это говорит о сгорании трубчатого электронагревателя.
Определение подобной неисправности легкое. Кнопка термической защиты погружается внутрь, когда устройство выключено. Если нагреватель после этого включился, необходимо удаление накипи или замена нового ТЭНа.

Известковые отложения образуются на греющем элементе из-за того, что неисправен анод — магниевый стержень, ответственный за уничтожение и предотвращения образования накипи.
Лампочка на панели не светится
Если лампочка на приборной панели не светится, необходимо взять тестер или мультиметр и посмотреть, есть ли подача напряжение в термостат. Для этого тестер подключается к котлу. Если напряжение есть, значит, необходимо попробовать перезапустить работу системы. Если устройство показывает нулевую фазу или скачки, то термостат нужно заменить.
Бойлер не прогревается до максимума
Часто многие люди встречаются с тем, что бойлер не греет воду до максимального объема и лампочка не светится. В этом случае может быть:
- неисправен или не работоспособен ТЭН;
- ТЭН имеет отложения в виде накипи;
- неисправен предохранительный клапан;
- не работает электронная плата.
В случае подозрения на одно из вышеперечисленных неисправностей, необходимо убрать воду из водонагревателя и разобрать его. Затем проверить все элементы мультиметром, тестером и индикатором напряжения.

Чаще всего причина отсутствия максимального прогрева бойлера — в ТЭНе. Эта проблема актуальна для старых котлов. В них срок службы ТЭНов ограниченный. Они работают не более 4 лет. Когда есть продолжительная эксплуатация на греющем элементе, в нем появляется толстый слой отложений, который понижает тепловую отдачу. Возможно замыкание элемента с обрывом. Деталь может также сгореть. Тогда появится необходимость в приобретении и монтаже нового ТЭНа. Нередко причина в неправильном монтаже и эксплуатации бойлерной установки.
Признаки если лампочка горит, но вода не греется
В случае, когда лампочка горит, но вода не греется, возможно, дело в установке ручки бачка на позицию минимум или включении термостата. Чтобы работа была возоблена, в первом случае, необходимо повернуть ручку на максимум, а во втором, включить кнопку тепловой защиты.
Способы решения проблем
Решать проблему с неработающим бойлером нужно в зависимости от причин, которые привели к поломке оборудования.
Замена ТЭНа
Замена ТЭНа должна быть проведена грамотным и опытным мастером или самим пользователем, в соответствии с приведенной к оборудованию инструкцией. Стоит отметить, что несмотря на то, что по внешнему виду и конструктивным особенностям все котлы разные, замена ТЭНа производится одинаково.
Для работы необходимо взять:
- плоскогубцы;
- отвертку индикатор, плоскую и крестовую;
- гаечный ключ в наборе.
Обратите внимание! Независимо от того, что привело к необходимости замены ТЭНа, необходимо выполнить пошагово следующие действия:

- Выключить котел и перекрыть воду;
- Кран с горячей водой поставить в закрытое положение;
- Слить с ТЭНа всю жидкость;
- Убрать крышку индикаторной отверткой и удостовериться в том, что нет клемм напряжения;
- Поставить котел на пол, открутить гайки и разъединить провода. Процесс отсоединения всех деталей лучше отфотографировать, чтобы в том же порядке все провода вставить обратно.
- Заменить ТЭН и поставить все на место, действуя в обратном порядке, проследив, чтобы на контакты не попадала вода.
Стоит отметить, что часто вместе с заменой бака требуется смена магниевого анода, прокладок и изоляции, если на ней есть вмятины с разрывами.
Очистка ТЭНа
Чтобы очистить покрытый накипью ТЭН, необходимо взять лимонную кислоту и поддержать в водно-лимонном растворе несколько дней. Остатки накипи с грязью удалить при помощи жесткой щетки.
Замена термостата
Если необходимо заменить термостат, следует вначале снять прижимное кольцо, извлечь термостатические датчики, удалить регулировочный блок, поставить новый термостат с прижимным кольцом и собрать водонагреватель.

Обратите внимание! Сразу после того, как будет сменен термостат, использовать водонагреватель нельзя. Необходимо посмотреть, нет ли в соединениях протечек, открыть кран с горячей водой и спустить накопившийся воздух. Только потом можно выполнить пробный запуск с постепенным повышением температуры нагрева.
Нагревается вилка
Если при работе бойлера незначительно нагревается вилка, дело может быть в мощности нагревательного прибора. Однако при сильном нагреве дело может быть в некачественном удлинителе или тройнике. Для сохранения безопасной работы, необходимо использовать удлинитель, имеющий большое сечение проводов.
Иногда дело может быть в розетке. При длительном и многократном использовании, розетка со штекером расшатывается. Это приводит к тому, что температура вилки повышается. Рекомендуется осуществлять постоянную проверку плотности посадки розетки в гнезде. Если же вилка вываливается из розетки, необходимо заменить прибор.
Если происходит нагрев только штекера и незначительно нагревается примыкающий к нему кабель, то проблема может быть в том, что контакт внутренних проводов плохой. В вилке устранить неполадку просто, поджав клеммы. Если она неразборная, необходимо осуществить замену такой вилки.
Обратите внимание! Шнур нагревается из-за недостаточного сечения провода в удлинителе, пробоя в греющем элементе или местах соединений нагревателя. Часто из-за подобных вещей, провод может вспыхнуть. Чтобы не произошло возгорания и взрыва, необходима надежная изоляция проводки и замена дефектных нагревательных элементов.
Самостоятельный ремонт
Если в ходе диагностики выяснилось, что ток идет к бойлерной установке, необходимо сделать отключение прибора от сети и отыскать на термостате термозащитную кнопку, утопив ее до появления щелчка. Если после этого, бойлер стал сам хорошо работать, через некоторое время необходимо убрать образовавшуюся накипь и посмотреть, как работает водонагреватель изнутри, возможно сделать замену магниевого анода.

Что касается неисправности термостата, это легко заменить собственноручно. Что касается ремонта, сделать его нельзя во многих водонагревателях, поскольку используются в отечественных и зарубежных котлах термостаты электронного типа. Ремонт доступен в водонагревателях Аристон и Ти-Теч.
Рекомендации
Многие пользователи рекомендуют при отсутствии нагрева воды котлом сразу же обращаться в сервисный центр или вызывать на дом мастера, чтобы тот грамотно продиагностировал и устранил поломку.
В случае неисправно нагревающей спирали, пользователи советуют сделать замену элемента, а не пробовать устранение неполадки при помощи намотки нихромовой проволоки. Необходимо понять, какая есть специфика проточных приборов. При изготовлении спираль на заводе покрывается керамикой, чтобы была предотвращена накипь. В некоторых моделях есть несъемный ТЭН и чтобы демонтировать его, необходимо взламывать медную оболочку, а потом ее запаивать или заваривать.
Обратите внимание! При слишком низком напоре воды, пользователи говорят, что датчик расхода воды не подает греющей спирали сигнал и эта поломка чаще всего встречается у Атмора и Термекса. В таком случае необходимо грамотная помощь электрика.
При засоре радиатора, необходимо вначале проверить его состояние, потом промыть элемент средством для чистки накипи. Если есть сильный засор, радиатор стоит замочить на некоторое время. Некоторые пользователи советуют это сделать на срок до 10 часов.

В целом, водонагреватель любого типа и производства не греет воду по разным причинам. Чаще всего это происходит из-за повреждения ТЭНа, образования накипи и неправильной эксплуатации оборудования. В некоторых случаях рекомендовано обращение к профессионалам. В основном, все поломки можно устранить самостоятельно.

