Почему не поступает газ в газовую колонку?

Почему не загорается газовая колонка: 18 причин и устранение поломок

Газовая колонка не зажигается: причины

Причины некорректной работы газового водонагревателя могут быть связаны как с внешними факторами, так и с неисправностями внутренних узлов аппарата. Только правильно идентифицировать проблему, ее можно быстро и эффективно устранить.

К внешним факторам, влияющим на работу газовой колонки, относят:

Механические повреждения кабеля питания оборудования;
Недостаточную вентиляционную тягу;
Низкий напор в системе;
Слишком сильный или слишком слабый напор газа;
Низкая температура воды;
Неправильно подведенные трубы;
Разряженные элементы питания.

Для того, чтобы провести диагностику вентиляции придется снимать трубу для удаления продуктов горения, ведущую от газовой колонки к вентиляционному отверстию. После этого измерить тягу можно специальным устройством – анемометром.

Низкий напор воды в системе (в многоквартирном доме) может быть связан как с самой подачей, так и с засоренностью труб.

Чтобы понять, в чем проблема (трубах, или недостаточном давлении в системе, которое не выдавливает воду), нужно обратиться в ЖЭК. Именно жилищно-эксплуатационная контора должна следить за исправностью водопровода в вашем доме.

Среди внутренних факторов, влияющих на работу водонагревателя, выделяют:

Износ элементов водоприемного узла (засорение входного фильтра, деформация мембраны водяного блока);
Засоренность трубок теплообменника;
Неисправность клапанов подачи газа;
Износ электромагнитного клапана или сервомотора;
Поломка датчика ионизации (засоренность электрода).

Кроме того, после длительной эксплуатации, владельцы газового водонагревательного оборудования нередко сталкиваются с засоренностью запального фитиля. Что же делать, если газовая водонагревательная колонка перестала корректно работать?

Плохо зажигается газовая колонка: как устранить неполадки

Большинство из наиболее распространенных неисправностей, от которых зависит работа газового оборудования, можно достаточно быстро устранить своими руками.

Что касается внешних факторов, то самостоятельно можно отрегулировать подачу газа и воды, прочистить внутриквартирную трубу для отведения продуктов горения.

Напор воды можно повысить с помощью специального насоса. Дымоход – проверить на предмет разрывов, очистить от пыли. Если тяга не увеличилась, то придется вызывать специальных рабочих для прочистки вентиляционных каналов.

Кроме того, если:

После диагностики состояния оборудования был обнаружен засоренный входной фильтр водоприемного узла, следует прочистить деталь большим напором воды или заменить фильтр;
Мембрана водяного блока имеет разрывы или прокладка вытянута в одну сторону – заменить деталь (при этом, лучше поставить новую силиконовую мембрану, срок службы которой дольше, нежели у резиновой);
Автоматическая колонка не включается и, при этом, не загорается индикатор питания – заменить батарейки;
Колонка зажигается плохо и хлопками – очистить запальной фитиль (если это не даст результата, то заменить электромагнитный клапан или сервомотор);
Колонка работает несколько секунд, после чего не загорается, даже если искры розжига идут часто – почистить электрод датчика ионизации.

Что делать, если газ не поступает в газовую колонку

Если основная горелка газового оборудования не зажигается, нет характерного звука и запаха, то, скорее всего, в нее не поступает газ. Почему это может происходить? Прежде всего, нужно проверить газовый запорный кран: он должен быть открыт на 90 градусов.

Кроме того, топливо может не поступать в колонку из-за низкого давления в газораспределительной системе. Решить эту проблему можно, обратившись в ГОРГАЗ: газовики могут поднять давление в трубопроводе до 300 мм водяного столба.

Проблема подачи топлива в газовый водонагреватель может быть связана с неправильным подключением колонки к газопроводу.

Так, врезать газовую колонку в газопроводную трубу следует только через специальный тройник. Если газ подведен через гибкий шланг, нужно удостовериться в герметичности соединения. Кроме того, шланг нигде не должен перегибаться: это может создать опасную для здоровья и жизни ситуацию.

Почему не зажигается газовая колонка Вектор

Проблемы в работе газовой колонки Вектор, чаще всего, связаны с качеством воды. Так, жесткая вода может стать причиной накипи на теплообменнике, засоренности фильтра водоприемного блока, форсунок (часто встречается в газовых колонках Амина). Решаются эти проблемы очисткой засорившихся деталей. Кроме того, колонка может не зажигаться из-за деформаций входной мембраны, штока водяного редуктора (он может закиснуть). С этой же проблемой могут столкнуться и владельцы отечественных колонок Астра.

Износиться может как сам шток водяного редуктора, так и колечко-сальник на нем. Начинать замену нужно с последнего.

Владельцы колонок Бош с пьезорозжигом часто сталкиваются с тем, что при включении оборудования гаснет запальник. Чаще всего это связано с запыленностью элемента. Для того, чтобы исправить неполадку нужно продуть трубку запальника и тонкой проволокой прочистить отверстие в сопле, через которое в запальник подается газ.

С такой проблемой наиболее часто встречаются владельцы оборудования компании Aquaheat. Кроме того, мощности батареек может быть просто недостаточно для корректной работы оборудования. В любом случае, аккумуляторы придется менять.

Что делать: не загорается газовая колонка (видео)

Газовая колонка – это доступное оборудование, которое позволяет быстро и качественно нагревать воду как для системы отопления, так и бытового использования. От исправной работы газового водонагревателя зависит комфорт и безопасность жителей апартаментов. Но не стоит паниковать, если газовая колонка сломалась: большинство неполадок можно легко устранить своими руками. Нужно лишь правильно определить неисправность. А помогут в этом вышеперечисленные подсказки!

Почему не зажигается газовая колонка: неисправности, ремонт своими руками

У вас не зажигается газовая колонка? Не спешите искать в магазине новую. Выяснив причины, проблему можно устранить своими руками. В статье мы рассмотрим основные неполадки, и вы узнаете, как зажечь колонку без помощи мастера.

Поломки и пути их устранения

Если колонки «Вектор», «Орион», «Дион», «Селена» и других марок не запускаются, ознакомьтесь с возможными причинами неполадок. В первую очередь проверьте, открыты ли вентили подачи воды и газа.

Проблемы с тягой в дымоходе

Если основная горелка перестала зажигаться, дело может быть в засоре дымоходной трубы. Скопление сажи, строительного мусора, листвы с улицы может забить проход настолько, что это приведет к таким последствиям:

Смесь угарного газа с воздухом возвращается в колонку и тушит ее, поэтому она не разжигается.
Угарный газ попадает в жилое помещение, что может привести к отравлению.

Современные приборы «Бош», «Аристон», «Беретта» оснащаются датчиком, который контролирует наличие тяги. Если она отсутствует, подача газа прекращается.

Проверить тягу вы можете самостоятельно. Поднесите зажженную спичку к отверстию в корпусе. Если пламя отклонилось, дымоход нормально работает, если нет — немедленно отключите изделие, поскольку вентиляция забита.

Что можно сделать:

Посмотрите, возможно, соседи установили над шахтой спутниковую антенну. Этого достаточно, чтобы снизить тягу.

При серьезном засоре нужно обратиться в коммунальные службы для очистки отверстия.

Недостаточный напор в водопроводе

Не работает колонка, не включается газ? К примеру, техника фирмы «Нева» очень чувствительна к перепадам давления в магистрали. Если оно недостаточное, то мембрана не воздействует на клапан — нет подачи в систему. При этом она щелкает, но зажигания не происходит.

Как починить прибор:

Откройте кран и убедитесь, что напор действительно маленький. В таком случае остается ждать или связаться с органами, которые отвечают за водоснабжение. Слабый напор часто бывает в летнее время года, когда одновременно несколько пользователей открывают воду.
Напор нормальной силы? Тогда проверьте сетчатый фильтр, он расположен на входе в водяной узел. Снимите деталь, промойте под проточной водой. Если налет не смывается, замочите фильтр в растворе лимонной кислоты.

Стоит проверить на засор сам водяной узел, а также фильтр смесителя.
Засор в водопроводе можно устранить, включив обратный ток воды. Как это сделать, мы писали в статье «Как почистить газовую колонку ».

Можно использовать такой способ:

Отключить подачу воды и газа.
Открутить входные трубы.
Снять корпус со стены и установить на ровной поверхности вверх дном.
Шприцем залить внутрь средство для чистки, оставить на два часа.

Плохое давление газопровода. Если котел не загорается, проблема может быть в давлении: газ не поступает в должном количестве. Чтобы убедиться в этом, включите конфорку газовой плиты. Если давление маленькое, срочно вызывайте газовщиков. Возможно, где-то случилась утечка, которая может привести к аварийной ситуации.

Не загорается фитиль

Почему плохо зажигается горелка? Причин может быть несколько:

Не срабатывает пьезоэлемент. В «Астре» или Zerten возникли проблемы с запальником. Он должен гореть постоянно и срабатывать при открытии смесителя или нажатии кнопки. Если пьеза не работает, фитиль не горит, скорее всего, засорились жиклеры (отверстия). Что делать? Разобрать прибор, снять металлический кожух и прочистить жиклеры тонкой проволокой.
Долго зажигается колонка-автомат. Электрическая автоматическая система работает на батарейках: при открытии крана они срабатывают и выдают искру, которая разжигает горелку. При этом техника должна трещать. Если искры нет, нужно заменить батарейки, лучше устанавливать аккумуляторы. Находятся они в нижней части корпуса.

Гидродинамическая система (генератор, который вращается потоком воды) также могла сломаться. Вращаясь, генератор вырабатывает электрический ток для создания искры. Ремонт своими руками лучше не проводить, обратитесь в сервисный центр.

Засоры

Как очистить сетчатый фильтр, мы описывали выше. Также стоит прочистить от накипи систему теплообменника. Для этого его нужно снять и поместить в емкость с водой и лимонной кислотой. Затем поставить все на плиту и прогревать около получаса. Внутренние трубки также можно промыть раствором.

Горелки в колонках «Юнкерс» (Junkers) и других торговых марок подвержены засорам. Скопление копоти приводит к тому, что зажигание происходит не сразу. Во время чистки теплообменника приведите в порядок горелку; удалять сажу лучше на открытом воздухе.

Поломки газового блока и мембраны

При деформации, износе или повреждении мембраны горелка не зажигается. Все дело в принципе работы прибора. Когда вода поступает в систему, создается давление на мембрану. Она в свою очередь воздействует на газовый клапан: он открывается и подает газ в горелку.

При неполадке лучше заменить мембрану на силиконовую — она более долговечна.

Другие неисправности

Неполадки в электронике. Современные модели напичканы сенсорами, модулями управления, которые контролируют их работу. Сбой любого из датчиков или повреждение проводки приводят к неполадкам. Для выяснения причин и ремонта нужно обратиться к мастеру. Он диагностирует поломку с помощью специального оборудования.

Подмешение воды. Большинство пользователей получают слишком горячий поток из крана, поэтому пытаются отрегулировать его с помощью смесителя. Тогда колонка может погаснуть. Производители не рекомендуют так поступать, поскольку вы снижаете срок эксплуатации техники. Лучше установите меньший показатель на регуляторе Power (мощность).

Неправильная настройка запальника. Важно, чтобы давление газа соответствовало конструкции запальника. Гребенка находится на краю горелки, поэтому электрод должен стоять так, чтобы искра падала на гребенку. Если давление слишком низкое, топлива вырабатывается очень мало, оно уходит вниз. Монтируйте электрод по центру горелки, тогда розжиг будет стабильно срабатывать.

Типичные неполадки отдельных моделей

Специалисты выделили неисправности отдельных моделей газовых колонок, которые случаются чаще всего.

«Астра»:

Частые проблемы с электромагнитным клапаном.
При неправильной регулировке смесителя нестабильно срабатывает.

«Аристон»:

Проблемы с водяным узлом.
Быстрый износ мембраны.

«Оазис»:

Неполадки с горелкой.
Нарушение мембраны.

«Амина»:

Быстрая разрядка батареек.

«Россиянка М»:

Нарушение клапанов.
Засор фильтров.

«Дион»:

Быстро прогорает теплообменник.

Ремонт газовой колонки

Газовая колонка представляет собой довольно не простой прибор, который при соблюдении правил эксплуатации и правильном уходе может прослужить своему владельцу верой и правдой долгое время. Но, к сожалению, рано или поздно все выходит из строя, и газовая колонка тому не исключение. Особенно, если принимать во внимание качество воды и газа, которые подают коммунальные службы в наши квартиры и дома.

Согласно правилам безопасности, неисправности бытовых газовых приборов необходимо доверять только профессиональным газовщикам, но, все-таки, давайте рассмотрим некоторые типичные причины, из-за которых газовая колонка не функционирует так, как нужно.

Зная некоторые тонкости вполне возможно определить поломку самостоятельно, до приезда специалистов, даже (иногда, в некоторых случаях) вполне возможно произвести ремонт газовой колонки своими руками.

Не зажигается
Включается с хлопками
Запах газа при включении
Нет подачи газа
Зажигается, но нагревает воду плохо

Не зажигается

Наиболее распространенной причиной того, что не зажигается газовая колонка, может стать попросту отсутствие тяги в вентиляционном колодце. Вполне возможно, что в дымоход попал посторонний предмет или же он попросту забился накопленной с течением времени сажей. В такой ситуации срабатывает система защиты, которая находится внутри колонки и газ автоматически перекрывается непосредственно в приборе.

Проверяем тягу в дымоходе. Делается это достаточно просто: нужно просто поднести зажженную спичку к колодцу и, если пламя отклонится в его сторону – значит все нормально, тяга есть.

Достаточно устранить причину и газовая колонка будет работать исправно, то есть или самостоятельно прочистить колодец, или вызвать мастеров.

Еще одной причиной того, что газовая колонка не зажигается, может быть, банальная разрядка элементов питания, но это приемлемо исключительно для агрегатов с автоматическим розжигом (от генераторов или батареек). Примечательно, что вопреки заверениям производителей, которые утверждают, что срок службы батареек равняется одному году, менять их нужно намного чаще.

проверка клавиши вкл/выкл газовой колонки;
замена батареек.

В-третьих, газовая колонка может не зажигаться попросту из-за недостаточного напора воды. И это легко проверить – просто откройте холодный кран. Если напор маленький – вполне возможно причина кроется не в агрегате, а во всем водопроводе или в отдельном его участке.

В случае, если напор холодной воды более сильный, чем в горячем кране, — вполне возможно причина кроется непосредственно в водном узле газовой колонки (засорились фильтры или деформировалась мембрана). Очень часто причиной становятся так же дополнительно установленные в системе фильтры грубой очистки.

первым делом нужно позвонить в коммунальную службу относительно выяснения причины отсутствия напора;
промывка фильтров очистки или замена такового в смесителе;
можно оставить в коммунальной службе заявку на промывку труб, подающих горячую воду;
прочистка газовой колонки от продуктов сгорания и от копоти;
замена мембраны водного узла колонки.

В-четвертых, часто бывает так, когда газовая колонка зажигается и гаснет сразу. В такой ситуации нужно отрегулировать подачу воды (горячей и холодной).

Важно: ни в коем случае нельзя разбавлять горячую воду холодной, это приведет к незамедлительному потуханию пламени, кроме того такие действия нарушают правила эксплуатации прибора.

Устранение неисправности: уменьшение подачи холодной воды в кране.

Включается с хлопками

Микровзрывы и хлопки, сопровождающие процедуру включения, вполне возможно происходят: из-за недостаточной тяги в вентиляционном колодце или канале, из-за разрядки батареек розжига газовой колонки, из-за возможного засора жиклера или иных элементов колонки, а так же из-за чрезмерно сильного притока газа.

прочистка дымохода, звонок в коммунальную службу, вызов трубочистов;
замена батареек;
во всех остальных случаях для устранения неполадок лучше вызвать специалиста.

Запах газа при включении

Запомните: при включении колонки не должно быть запаха газа! Если запах все-таки присутствует, следует немедленно перекрыть газовый вентиль, тщательно проветрить комнату, вызвать газовую службу и ни в коем случае не проводить ремонт газовой колонки своими руками.

Устранение неисправности: незамедлительный вызов газовой службы (единая справочная 104).

Нет подачи газа

Когда газовая колонка включается – обязательно должен присутствовать характерный звук, таким образом, если колонка попросту не хочет зажигаться – нужно прислушаться, для того, что бы понять, — поступает ли газ вообще. Если такового звука не наблюдается, — следовательно газ не поступает вовсе.

Устранение неисправности: звонок в коммунальную службу или в газовое хозяйство на предмет возможного проведения ими каких-либо ремонтных работ на участке. Если таковые не проводятся, – нужно вызвать газовщика.

Зажигается, но нагревает воду плохо

Причин для этого, может быть несколько. Прежде всего, ситуация может сложиться таким образом, ввиду маленькой мощности газовой колонки. Для уточнения – нужно попросту внимательно ознакомиться с паспортом агрегата, установленного у Вас, изучить технические характеристики и т.д.

Так же, вода может плохо нагреваться из-за обыкновенного засора агрегата, признаком этого является измененный цвет пламени, плюс появление сажи под колонкой в процессе ее работы.

Вода также будет недостаточно нагреваться в случае недостаточного (низкого) давления подаваемого газа.

регулировка крана на подаче горячей воды;
вызов мастера, или самостоятельная чистка колонки;
звонок в газовую службу.

Вот собственно практически полный перечень возможных типов поломок газовой колонки. Однако, если Вы не уверены в своих познаниях относительно устройства этого прибора, или у Вас нет подходящих инструментов для самостоятельного ремонта газовой колонки, — лучше обратиться с этим вопросом к профессиональным мастерам.

Не зажигается газовая колонка: 7 основных причин и инструкции по их устранению

Если колонка не зажигается, то она превращается из важного сантехнического прибора в бесполезный предмет мебельного интерьера

У вас дома не зажигается газовая колонка? Не спешите вызывать мастера, накопленный мной опыт позволяет утверждать, что с большинством причин возникновения такой проблемы хозяева могут справиться самостоятельно. Подробный анализ каждой ситуации поможет мне доказать это.

Поиск и устранение причин

Итак, почему не включается газовая колонка? Виной может стать целый ряд ситуаций:

Ошибка в подсоединении труб;
Отсутствие тяги в дымоходе;
Высокая чувствительность защитного реле;
Разряженные батареи системы зажигания;
Слабый напор воды или его полное отсутствие;
Загрязнение фильтров;
Деформация мембраны.

Рассмотрим все перечисленные причины более подробно и разберём эффективные методы их устранения:

Причина №1: ошибка в подсоединении труб

Система защиты водонагревателя сама перекрывает подачу газа, если допущены ошибки в подключении труб. Чтобы не допустить такого, попросту придерживайтесь простой и понятной схемы:

Слева направо к водонагревателю подсоединяются газовая труба, труба для подачи холодной воды и труба для сбора горячей воды

Ещё, если не поступает газ в газовую колонку , проверьте положение всей запорной арматуры, которая может быть установлена на газопроводе. Возможно, что после установки прибора вы просто не открыли один из кранов.

Все краны с жёлтыми ручками должны быть открыты перед включением газовой колонки

Причина №2: отсутствие тяги в дымоходе

Из-за загрязнения дымохода в результате накопления сажи или попадания в него строительного мусора вектор движения продуктов горения меняется вплоть до противоположного. Это грозит двумя опасностями:

Возвращающаяся смесь угарного газа с воздухом тушит горелку. В результате срабатывает система защиты, и работа газового водонагревателя блокируется;

Газовая колонка известного бренда «Бош» не станет работать при потухшей горелке

Возвращающаяся смесь угарного газа с воздухом проникает в жилые помещения. Этот вариант ещё хуже, так как несёт опасность здоровью и даже жизни домочадцев. Возможен он в том случае, когда силы «опрокинутой» тяги недостаточно, чтобы затушить огонь.

Проверить состояние вентиляционного канала своими руками очень легко. Достаточно поднести к входному отверстию зажжённую спичку: если пламя отклонится внутрь, значит, дымоотвод работает эффективно, если же нет – необходимо принимать соответствующие меры.

Простая спичка может помочь выяснить причины неисправности газовой колонки и уберечь вашу семью от отравления угарным газом

Разберёмся в том, что делать в описанной ситуации:

Фото	Описание
	В первую очередь проверьте, не установил ли кто-нибудь над выходом вентиляционной шахты спутниковую антенну. Этого может оказаться вполне достаточно, чтобы создать эффект обратной тяги. В таком случае проблему можно решить переговорами с соседями без вызова специалистов по очистке дымоходов.
	Вызовите специалистов для чистки вентиляционного канала. Если никакие внешние факторы не мешают выходу продуктов горения, значит, причина отсутствия тяги однозначно заключается в засорении дымоотвода. Можно попробовать прочистить его и самостоятельно, но есть опасность того, что вы без соответствующего опыта своими действиями повредите соседские ответвления.

Причина №3: высокая чувствительность защитного реле

Загорается газовая колонка, после чего в скором времени затухает? В этом случае проблема, скорее всего, заключается в слишком чувствительном реле, у которого от перегрева срабатывает защита. Есть два варианта решения проблемы:

Временный. Следует открыть форточку, чтобы снизить температуру в комнате;

Открытая форточка снизит температуру на кухне, благодаря чему защита реле не сработает

Радикальный. Окончательно решить проблему можно лишь заменой реле.

Замена реле на новое решит проблему его чувствительности

Причина №4: разряженные батареи системы зажигания

Ещё одной причиной, почему не загорается основная горелка, могут быть севшие батарейки. Определить это можно по холостым щелчкам пьезового элемента зажигания во время включения горячей воды.

Пьезоэлемент для газовой колонки не будет работать с разряженными батарейками

Стоит также отметить, что описанная проблема касается исключительно водонагревателей, снабжённых автоматической системой включения.

Причина №5: недостаточно сильный поток воды или полное его отсутствие

Для того чтобы газовая колонка включилась, должен присутствовать напор воды определённой силы. Если же он слишком слабый, то агрегат не включится. В таком случае сначала следует уточнить источник проблемы, открыв кран с холодной водой в ванной:

Если уровень подачи воды и там слабый, значит, что дело в системе городского водоснабжения. Здесь вы ничего поделать не сможете, придётся ждать;

Если холодная вода бежит плохо со всех кранов в квартире, то проблема кроется в городской системе водоснабжения

Если же жидкость бежит нормально, скорее всего, засорилась сама колонка.

Во втором случае можно вызвать мастера, а можно попробовать прочистить аппарат самостоятельно. Инструкция выглядит так:

Перекрываем подачу газа;
Откручиваем трубы;

Откручивать трубы удобнее всего разводным или газовым ключом

Снимаем газовую колонку с петель;

Современные газовые колонки не отличаются большим весом, и снять её со стены может один человек

Устанавливаем её вверх дном на столе;
Шприцом вливаем внутрь специальную жидкость для очистки. Цена такой смеси не очень высокая, и приобрести её можно в любом специализированном магазине;
Оставляем агрегат на пару часов.

Причина №6: загрязнение фильтров

Ещё одной причиной неправильной работы колонки может стать загрязнение фильтров. Накипь, ржавчина и иные нерастворимые примеси со временем забивают решётки, и те нуждаются в очистке. При этом речь идёт не об одном объекте, а сразу о нескольких:

Фото	Название и месторасположение фильтра
	Водяной узел в самой колонке. В некоторых случаях его можно прочистить описанным выше способом, в других придётся разбирать аппарат и чистить решётку вручную или же полностью менять её.
	Фильтр грубой очистки. Находится на трубе, подающей в водонагреватель холодную воду.
	Фильтр на смесителе.

Причина №7: деформация мембраны

Не работает газовая колонка также и в случае появления трещин, разрывов или иных деформаций на мембране. В таком случае необходимо выполнить её замену.

Рекомендую покупать новую мембрану на основе силикона. Он придаёт ей более стойкую поверхность и продлевает эксплуатационный срок.

Силиконовая мембрана отличается более длительным эксплуатационным сроком

Типовые поломки газовых колонок разных марок

Фото	Название бренда и описание неисправности
	«Астра»:

Заключение

Вы ознакомились с основными причинами, почему не зажигается газовая колонка. Видео в этой статье содержит дополнительные материалы, а в комментариях можно задавать любые вопросы.

Исправная газовая колонка гарантирует наличие горячей воды в доме в любое время года

Ремонт газовой колонки своими руками — неисправности и ошибки бойлеров

Установку и обслуживание газопотребляющего оборудования должен выполнять специалист, имеющий соответствующую лицензию на проведение работ. Ремонт газовых колонок своими руками возможен, но при этом необходимо понимать: как работают проточные водонагреватели, какие узлы могут выйти из строя, а также признаки поломок. Обязательно учитывают существующие риски и возможные недостатки проведения самостоятельного обслуживания.

Кто занимается ремонтом колонок

Как уже отмечалось, в согласии с нормативными документами, обслуживание всего газового оборудования выполняет лицензированный специалист. Колонки должен ремонтировать:

специалисты по ремонту из сервисного центра.

Судя по отзывам потребителей зачастую сталкиваясь с перечисленными службами приходится тратить много нервов, времени и сил, чтобы починить водонагреватель. Сроки ремонта импортного бойлера нередко затягиваются на несколько месяцев из-за доставки необходимой детали. Квалификации сотрудников Горгаза часто не хватает для проведения ремонтных работ.

Несмотря на описанные минусы, отремонтировать газовую колонку своими руками тоже не лучшее решение. Минусов у самостоятельного обслуживания несколько:

Гарантийное обслуживание — если самому отремонтировать газовую водогрейную колонку, то компания производитель откажет в гарантийном обслуживании бойлера. Подобное правило действует и при ремонте газовых колонок, выполненном представителями Газовой службы. Несмотря на наличие лицензий выполненное ими обслуживание водонагревателя автоматически приводит к отказу в гарантии.

Существующие риски — несмотря на кажущуюся простоту внутреннего устройства, неквалифицированное обслуживание несет потенциальный риск утечки и взрыва газа. Именно по причине опасности ремонтом газовой водонагревательной колонки занимается исключительно лицензированный специалист.

Решение принимает хозяин самостоятельно. Осознавая все вероятные минусы, можно отремонтировать газовую колонку своими руками с минимальными затратами. Если нет соответствующей квалификации лучше обратиться в сервисный центр, оказывающий услуги по ремонту оборудования, либо оставить заявку в Горгаз.

Коды ошибок ЕЕ в газовой колонке

В автоматических проточных газовых бойлерах присутствуют типичные неисправности и поломки, информация о которых выдается на дисплей в виде кода. Классификация удобна, так как помогает мастеру быстро выявить сбои в работе водонагревателя и определить способы устранения. Коды неисправностей практически без изменений встречаются в бойлерах разных производителей.

В таблице приводятся наиболее распространенные проблемы в работе проточных колонок. Коды или ошибки помогают дифференцировать неисправности:

Описание причин ошибок и способы устранения

Недостаточный нагрев воды. Причина: большой напор воды, загрязнение форсунок горелочного устройства.

Не подается газ на горелочное устройство. Причина: закрытый кран или вышедший из строя сервомотор.

Не разжигается горелка. Происходит подача искры, но при отсутствии пламени автоматика дает сигнал на отключение.

Отсутствие пламени или блокировка дымохода. Причина: недостаточная циркуляция воздуха, приводящая к сбоям в работе.

Отказ в работе автоматики. Электромагнитные клапана срабатывают, хотя сигнал от датчика давления воды отсутствует.

Преждевременное включение газовой горелки. Датчик ионизации выдает сигнал о наличии пламени, хотя датчик протока не срабатывает.

Сигнал от датчика давления воды отсутствует. Причина: разрыв цепи между электронным блоком и редуктором.

Вышел из строя водяной узел. Прорвалась мембрана, требуется замена прокладки. Дополнительные признаки неисправности: подтекание с водяного узла, появление конденсата.

Неудачная попытка розжига. Присутствует искра. Происходит разжигание основной горелки, после чего колонка отключается. Причина: низкое или недостаточное давление газа.

Нет тяги. Срабатывает датчик дымовых газов. Колонка отключается через 2-5 мин, работы, включается только после остывания.

Срабатывает датчик перегрева воды. Причин несколько. От недостаточного давления в трубопроводе до окисления контактов.

Бывает, что на дисплей автоматических колонок выдается код не описанный в таблице. В таких случаях можно обратиться за помощью в руководство по ремонту газовой колонки, предоставляемое производителем. В паспорте приводится полный перечень всех кодов и их расшифровка.

Неисправности колонок и методы их устранения

Успешный ремонт проточных водонагревателей во многом зависит от правильно выявленной причины сбоев в работе. В газовой колонке могут быть неисправности, связанные с поломкой и выходом из строя важных узлов, а также недостаточного давления воды и плохих тяговых характеристик. Проблемы с колонками требуют незамедлительного решения. Промедление приводит к быстрому выходу бойлера из строя и дорогостоящему ремонту.

Ниже приводятся основные неисправности газовых колонок и методы их устранения. Некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Другие требуют незамедлительного сервисного обслуживания. Принципы обслуживания общие. Ремонт китайских, европейских и российских колонок проводится практически одинаково.

Проблемы с розжигом (невозможность зажечь)

Код проблемы Е1, Е6. Присутствует несколько причин неисправности:

Газ отсутствует в трубопроводе или баллонах, перекрыт запорный кран на подающей трубе. Неисправность может быть связана с тем, что газовый клапан не работает. Последнее решается заменой узла.

Нет контакта между датчиком наличия пламени и блоком розжига. Газовая колонка не работает по причине окисления клемм и проводов. Проблема устраняется посредством обжима всех контактов.

Датчик пламени выставлен неверно. Узел должен соприкасаться с огнем от работающей горелки. Со временем, датчик по причине термической нагрузки может сместиться. Проблема устраняется регулировкой устройства.

Колонка не будет работать если сели батарейки, отсутствует искра по причине поломки водяного редуктора «лягушки» и по многим другим причинам. Неисправности определяются методом исключения.

Тухнет сразу после включения

Ошибки Е2, Е8. Вышел из строя или не срабатывает датчик уходящих газов. Причина: недостаточное воздухозамещение в котельной. Катализатором могут выступать установленные металлопластиковые окна, отсутствие тяги в дымовой трубе.

Проблема устраняется чисткой и реставрацией дымохода, установкой в пластиковом профиле специальных приточных клапанов. Между полом и дверным полотном должен быть зазор в 2-3 см.

Нестабильная температура воды

Возникает из-за изменений в давлении холодного водоснабжения. В колонках без функции модуляции пламени, проблема решается установкой повысительного насоса.

Неисправность, встречаемая у газовых проточных водонагревателей с автоматическим изменением мощности работы горелки, указывает на проблему с датчиками температуры и давления. Может потребоваться замена узлов. В некоторых случаях потребуется выполнить перепрошивку ПО блока управления.

Течь из колонки

Ошибка Е6. Причины неисправности:

протекает радиатор нагрева.

Внутри водяного редуктора находится прокладка, перекрывающая проток воды и предотвращающая попадание жидкости в газовый клапан. При прорыве из «лягушки» начинает течь. Потребуется заменить диафрагму. Во время обслуживания одновременно устанавливают новые сальники на шток. Ремкоплект со всеми необходимыми комплектующими в большинстве случаев продается в свободном доступе.

Испарина или конденсат указывает на течь в трубах теплообменника. Ремонт выполняется исключительно в сервисных центрах.

Почему не поступает газ в колонку

Ошибка под кодом Е0. Газ поступает в газовую колонку и там не передается на горелку, либо вообще не подается. Причин неисправности несколько:

не работает сервопривод, или газовый клапан.

Важно проверить работоспособность бойлера, убедиться, что открыты все необходимые вентили. Если от колонки пахнет газом, при этом она не включается, значит неисправен именно датчик. Ремонт заключается в его замене. Подачи газа нет и по причине выхода из строя водяного регулятора. При этом будет нестабильная искра.

Хлопки внутри колонки

Водонагреватели должны работать практически бесшумно. Любые посторонние шумы указывают на наличие неисправностей. Выделяют несколько поломок:

отсутствует нормальная тяга;

нет достаточного притока воздуха, необходимого для горения.

В газовых колонках неисправности могут быть следствием нарушений, допущенных в процессе подключения, не соответствия помещения техническим условиям.

Слабый напор воды

Частая причина того, что газовые колонки внезапно перестают работать. Существует минимальное давление в трубопроводе (в современных моделях от 0,3 бар) при котором бойлер будет включаться. При меньшем значении колонка просто не будет реагировать на открытие крана ГВС. У бытовых газовых емкостных водонагревателей данная проблема отсутствует. Накопительные газовые бойлеры могут работать при любом давлении воды.

Бывает так, что на подачу поступает хороший напор воды, а потребителю поступает слабой струйкой. Причина неисправности кроется в теплообменнике. Со временем внутренняя полость труб зарастает накипью, солевыми и кальциевыми отложениями. Ремонт связан с промывкой теплообменника. В домашних условиях пользуются лимонной или уксусной кислотой. В специализированных мастерских промывка осуществляется посредством химических средств, с использованием насоса.

Почему колонка включается на кухне, а в ванной нет и наоборот

Причина этого кроется в недостаточном давлении. Неисправность и методы устранения во многом напоминают те, что описаны в предыдущем подзаголовке. Если колонка работает плохо для кухни и нормально для ванной комнаты, причина кроется в слабом напоре воды. Для стабилизации давления устанавливают повысительный насос. Поможет замена стояков и разводки, особенно если во всем многоквартирном доме (у соседей) присутствует нормальный напор.