Неисправности газовой колонки Нева
В данной статье речь пойдет о неисправностях колонок фирмы Нева (модели 4011, 4510, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611).
Многие китайские колонки, например, Vecktor или Oasis, и не только китайские, работают по такому же принципу, как и Нева, поэтому приведенные ниже способы устранения применимы и к ним.
Но, просьба быть внимательнее, на фотографиях в статье изображены детали именно к колонкам Нева.
Устройство колонки
Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».
Внешнее устройство:

- Металлический кожух;
- Контрольное окно;
- Регулятор расхода газа;
- Регулятор воды;
- Цифровая индикация температуры;
- Патрубок холодной воды (резьба G 1/2);
- Патрубок отвода горячей воды;
- Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону);
- Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу;
- Основа;
- Задняя стенка;
- Отверстия для установки;
Внутренняя комплектация:

- 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше;
- 12 — водяной узел;
- 13 — шток регулировки воды;
- 14 — сливная пробка;
- 15 — микропереключатель;
- 16 — блок управления;
- 17 — газовый узел;
- 18 — регулировочный шток топлива;
- 19 — электромагнитный клапан;
- 20 — коллектор;
- 21 — крепежные винты коллектора;
- 22 — сопла горелки;
- 23 — искровая свеча;
- 24 — датчик ионизации;
- 25 — медный теплообменник;
- 26 — вывод на водяной узел;
- 27 — вывод на газовый узел;
- 28 — крепежные болты;
- 29 — термореле;
- 30 — термометр;
- 31 — устройство газоотвода;
- 32 — датчик тяги;
- 33 — кронштейны для монтажа;
- 34 — батарейный отсек;
Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.
Неисправности и их устранение
Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды
- Недостаточный напор воды в водопроводной сети (при полностью открытом кране менее 2 литров в минуту). Необходимо вызвать службу для устранения причин низкого давления в трубопроводе.
- Проверьте работоспособность или правильность установки элементов питания в батарейном отсеке (соблюдена ли полярность). Если же элементы разряжены, необходимо их заменить.
Батарейный блок
- Проверьте, достаточно ли открыт кран горячей воды на входе перед колонкой. Если необходимо, полностью его открыть.
- Или же проблема может быть в недостаточном расходе воды при выбранном режиме ручки регулировки напора воды – перевести ее в необходимый режим.
Возможно, она вытянулась и не реагирует на напор воды. Более половины случаев поломок колонки возникают по причине непригодности мембраны, поэтому можно смело держать эту деталь в запасе на такой случай.
Также проблема может быть в микровыключателе.
Микровыключатель
Эта деталь как и мембрана является «расходником» и постоянно подвержена механическим нагрузкам. Язычок микровыключателя часто отваливается со временем, ничего удивительного.

Бывает что и кнопка, на которую давит язычок так же выходит из строя.

В этом случае необходимо прозвонить микровыключатель (он должен прозваниваться, когда его язычок находится в отжатом состоянии). Если же эти элементы исправны, то проверить на исправность сам блок управления колонки.
Блок управления колонки
- Разрыв электрической цепи. Необходимо найти его и устранить.
- Проверить правильность выполнения монтажа. Вероятно, нарушены некоторые требования к нему.
При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается
- Проверьте, открыт ли кран горячей воды перед колонкой.
- Отсутствует газ в магистральном газопроводе. Нужно вызвать службу для устранения проблемы.
- Проверить исправность ЭМК.
ЭМК колонки
Возможно, нарушены контакты подключения.
- Поправить свечу розжига, возможно разряд не попадает на поток газо-воздушной смеси (около 5 мм от конца свечи до горелки).
Свеча Нева
- При использовании колонки от сжиженного газа, необходимо проверить запас газа в емкости (баллоне).
- Слабая искра от электрода свечи. Требуется почистить контакты батарейного отсека или же произвести полную замену элементов розжига (батареек).
Колонка поработает некоторое время и отключается
- Плохая тяга. Срабатывание датчика по тяги.
Датчик тяги Нева
Необходимо прочистить дымоход или проверить герметичность соединения вытяжной трубы на патрубке колонки.
- Перегрев воды (температура воды на выходе более 90С, срабатывание датчика предельной температуры). Необходимо ручками управления колонки снизить расход газа и увеличить напор воды.
- Заменить мембрану водяного узла.
Мембрана водяного узла
- Отсутствует сигнал от датчика ионизации (датчика наличия пламени).
Датчик ионизации
При этом горелка работает не более 7 секунд, а искровые разряды свечи не прекращаются. Необходимо восстановить контакт с датчиком, поправить его положение (если он касается других элементов горелки) или заменить его.
На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды
- Неисправен датчик температуры воды. Необходимо заменить его.
Датчик температуры
- Проверить контакты подключения самого дисплея к блоку розжига. Если результата нет — заменить дисплей.
Вода плохо нагревается
- Уменьшить напор воды.
- Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
Теплообменник Нева
Также необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее поверхностях.
Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками
- Необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее соплах и внутренних поверхностях.
Горелка
Излишний шум воды при работе колонки
- Необходимо уменьшить напор воды ручкой регулировки колонки.
Ручка управления
- Выдавливает уплотнительные прокладки в местах соединения водяных трубок. Требуется замена прокладок.
Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды
- Шток газового узла заклинило (вручную шток сдвигается очень тяжело).
Шток газового узла
Проще и надежней будет заменить этот узел.
- Требуется заменить мембрану водяного узла.
Мембрана водяного узла
Это были самые распространенные неисправности колонок Нева.
Коды ошибок Нева Люкс
Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.
Управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.
Что могло случиться:
- Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
- Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
- Недостаточное давление в газовой магистрали.
- Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
- Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
- Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
- Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
- Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
- Сопла засорились сажей.
Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка.
Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой.
После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Код Е3
Электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика. Клапан неисправен.
Проводится установка нового элемента. Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.
Ошибка Е7
После 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет. Откройте до упора топливный вентиль. Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа.
Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой. Электрические клапаны вышли из строя. Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.
Ошибка Е8
Сработал сенсор тяги. Причины: Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.
Поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло: Слабый напор воды.
Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи.
Газовая колонка тухнет
Почему газовая колонка тухнет?
Газовая колонка тухнет по разным причинам, для того что бы разобраться по каким, нужно понять гаснет она сразу после розжига или в процессе работы. Ниже мы рассмотрим неисправности, при которых горелка гаснет. Также Вы узнаете, что делать в таких ситуациях.
Как только вы заметили, что ваша колонка после розжига тухнет, рекомендуется перекрыть газ и вытащить батарейки из газовой колонки, это обеспечит безопасность жильцов не только вашей квартиры, но и всего дома до приезда мастера по ремонту газовых колонок. Не рекомендуем производить ремонт самостоятельно.
Самостоятельно починить можно многие неполадки, но при этом следует помнить, что газовая колонка – это сложный агрегат, работающий на ГАЗЕ и неправильное обслуживание может привести к аварийной ситуации и даже взрыву. Будьте бдительны.
Далее вы найдете описание неисправностей, при которых газовая колонка гаснет и способы их устранения.
-
НА ДОМУ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ГАРАНТИЯ ДО 2-УХ ЛЕТ
Газовая колонка тухнет: Причины
Причин, почему тухнет газовая колонка, может быть несколько. Заниматься ремонтом такой системы нагрева воды нужно с привлечением квалифицированных специалистов. Однако существует ряд простых причин, по которым водонагреватель тоже может отключаться. Установить и исправить их пользователь в состоянии самостоятельно.
Если газовый проточный нагреватель выключается после зажигания, вам нужно проследить:
- Как гаснет запальник (возможно, слышны посторонние звуки).
- Через какое время после зажигания горелка гаснет.
Газовая колонка тухнет сразу после включения
Если водонагреватель отключается сразу же после запуска, вероятнее всего, произошла поломка сенсора ионизации. Он отвечает за наличие пламени в горелке.
Как понять, что дело в нем:
- Горелка гаснет через 3-5 секунд после зажигания.
- Повторный запуск сопровождается более длительной работой.
- Через несколько запусков техника начинает нормально функционировать.
- После «отдыха» проблемы повторяются.
Решение: Проведите осмотр проводки, которая ведет от датчика к управляющей плате. Если все в порядке, потребуется замена детали.
Зажигание и мгновенное потухание газовой колонки
Такая ситуация чаще всего происходит вследствие неправильной эксплуатации прибора пользователями. Когда такой водонагреватель находится в рабочем состоянии, категорически запрещается открывать холодную воду для разбавления горячей. Это действие – опаснейшее нарушение правил его пользования. Оно может стать причиной серьезнейшей поломки аппарата. Регулируется температура жидкости исключительно подачей газа.

В зависимости от моделей, выделяют три вида зажигания: электроподжиг (в современных вариантах), запальник, который имеет небольшое постоянное пламя, гидротурбина – от давления.
Электропожиг работает от встроенных батареек. По утверждению производителей, их хватает примерно на год. Но как показывает практика, срок службы таких элементов питания меньше. Например, в газовой колонке Bosch моделей W 10 KB или WR 10-2 B на передней панели имеется светодиод, который сигнализирует о состоянии батареек. Также таким видом поджига оснащен модельный ряд газовых колонок Нева Люкс. В случае необходимости, старые элементы питания заменяются на новые.
Если причиной проблемы становиться фитиль, то лучше всего обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Они проверят функции термопары и системы газ-контроль, проведут чистку и регулировку запальника. Зачастую проблема, когда гаснет запальник газовой колонки, решается полной чисткой водонагревателя.
В случае гидротурбинного вида поджига, например, как в Бош WRD 13-2 G или WRD 10-2 G, неисправность может возникать из-за отсутствия давления воды, на котором он основывается.
Эти неприятные процессы — лишь следствие малой тяги, непригодных для работы батареек, загрязнения самого аппарата, либо очень большого объема газа, который подается в колонку. Для самостоятельного устранения неисправности владелец может лишь прочистить вытяжной канал или заменить элементы питания. Если проблема не решилась, то понять, почему гаснет колонка, могут только сотрудники газовых служб.
Газовая колонка зажигается и тухнет: почему колонка гаснет и как это исправить

Мы уже привыкли к частым поломкам стиральных машин, микроволновок, посудомоек, кондиционеров, пылесосов, холодильников. А вот относительно простые и хорошо сконструированные технические изделия редко выходят из строя. Поэтому ситуация, когда газовая колонка зажигается и тухнет для многих пользователей станет неожиданной, не так ли? Эта разновидность оборудования относится к категории надежных и долговечных приборов.
Но стоит ли беспокоиться и звонить мастеру? В этой статье поговорим о причинах подобной поломки, посмотрим на распространенные и редкие ситуации. Разберемся, как самостоятельно наладить работу нагревателя и когда этого лучше не делать, а сразу обратиться к специалистам. Также приведем рекомендации о том, как не допустить появления неисправностей.
Причины затухания колонки после поджига
При выявлении причины неисправности важно обратить внимание на два момента: как происходит угасание запальника (слышны ли посторонние звуки); это случается сразу после поджига или уже в процессе горения.
Причина #1 — поломка датчика ионизации пламени
Если аппарат включился и потух, на 70% в этом «виноват» датчик ионизации.
Этот элемент постоянно контактирует с пламенем. Ионы, выработанные в процессе горения, притягиваются к сенсору и производят ток. Если ионов достаточно, аппарат работает. Если их мало — колонка не функционирует.

- горелка погасла через 3-5 секунд после поджига;
- при повторном запуске прибор работает дольше;
- стоит запустить аппарат несколько раз и он уже нормально функционирует;
- проблемы проявляются лишь после длительного перерыва.
Необходимо осмотреть проводку, которая проходит от детали к плате управления. Для чего проверяем все контакты. Затем откручиваем удерживающие винты, помещаем электрод нагрева в самую горячую точку пламени.
Такой прием может продлить срок службы датчика еще на год. Если с контактами и подключением все в порядке, нужна замена элемента.
Причина #2 — износилась мембрана водяного узла
Деталь из полимеров должна обладать достаточной эластичностью. Со временем это свойство утрачивается — элемент становится жестким, трескается, обрастает накипью.

Если элемент пришел в негодность, нагреватель будет тухнуть. Нужно осмотреть и заменить мембрану при необходимости на более долговечную силиконовкую.
Причина #3 — фитиль засорился пылью
В моделях с запальником эта деталь нередко засоряется. Пламя становится слабым, появляется желтый оттенок. Но изменение цвета пламени может свидетельствовать и о недостатке воздуха в газовоздушной смеси.
Результат — прибор или совсем не способен поджечь горелку, или выполняет свою функцию после поступления большого объема топлива. В последнем случае слышен характерный хлопок.
Для прочистки элемента понадобится две отвертки (крестообразная, шлиц) и разводной ключ.
- Снимаем корпус — вытаскиваем регулировочные ручки, откручиваем болты по углам снизу, приподнимаем и снимаем крышку.
- Откручиваем трубку сенсора тяги и ту, что подводит топливо к фитилю.
- Выкручиваем винты и разбираем конструкцию.
- Чистим форсунку, продуваем тройник, собираем.
Засор может быть и в датчике тяги, отчего коптит запальник. После удаления пыли, грязи запальник должен гореть стабильным пламенем синего цвета.

При желании все детали конструкции можно промыть. Но не забудьте их хорошо просушить перед сборкой.
Почему колонка отключается во время работы?
Если газовая колонка нормально зажигается, но почему-то гаснет во время работы, это может указывать на исправный функционал системы безопасности прибора.
В конструкции колонки есть датчик, который срабатывает при повышении внутренней температуры. Внутри системы предусмотрены две пластины, которые отталкиваются друг от друга, прекращают подачу электропитания, выключают колонку. Это случается при быстром и бесконтрольном повышении внутренней температуры.

Проверить датчики можно по сопротивлению. Исправная деталь показывает знак бесконечности. Когда высвечивается другое значение, вызываем мастера.
Если прибор работает достаточно долго, а потом отключается, проверяем настройки. Иногда пользователи случайно выставляют автоматическое выключение через определенное время.
Что еще приводит к отключению:
- плохое давление воды или газа;
- нарушение контакта между термопарой и электромагнитным клапаном (нужно зачистить контакты, подтянуть соединения);
- окисление контактов блока питания, когда аппарат щелкает, но не загорается.
Полезно и батарейки проверить. Стандартная замена источников питания проводится раз в полгода. Дольше держат заряд аккумуляторы.
Тяга плохая или полностью отсутствует
Скопление продуктов сгорания чаще всего связано с засоренностью дымохода сажей, копотью, мусором. Когда тяга отсутствует или она недостаточна, отработка наружу не выводится.

Важно помнить, что пламя может тухнуть из-за внешних факторов — порывов ветра, например. Тяга в шахте возрастает или снижается и под воздействием сквозняка.
Прочистить дымоход можно через “карман”, расположенный ниже от него на 25 см. Если такие манипуляции не помогли, вызовите коммунальщиков.
Скопление сажи на теплообменнике
Теплообменник в процессе работы накапливает копоть, сажу, накипь. Когда он забивается, цвет пламени меняется с желтого на голубой.
Как прочистить теплообменник:
- Снимаем кожух.
- Выкручиваем винты, удерживающие кожух.
- Перекрываем подачу воды.
- Открываем смеситель для слива горячей воды.
- Отсоединяем резьбу теплообменника и кран. Понадобится подставка — может потечь вода.
- Готовим раствор соляной кислоты (3-5%).
- Берем трубу с диаметром 1/2” или используем шланг.
- Один конец подключаем к входу, другой к выходу.
- В воронку заливаем раствор. Если при промывке появится пена, это нормально.
- Как только на выходе появится сильный напор, процедуру прекращаем.
Во время работы обязательно надеваем перчатки. После удаления накипи нужно тщательно промыть теплообменник от остатков кислоты.
Если в процессе чистки были замечены дефекты на трубках, то предстоит выполнить ремонт теплообменника.

Очистные работы рекомендуется проводить раз в год. Регулярное обслуживание поможет аппарату нормально функционировать.
Засорение душевой лейки и шланга
Случается, что газовая колонка включается и почему-то сразу тухнет при переключении на душ. Это может быть связано с засором отверстий лейки.
Нужно открутить лейку, прочистить и промыть отверстия. Эффективно и замачивание металлических элементов в растворе лимонной кислоты.

Следующая деталь, из-за которой может тухнуть фитиль, — душевой шланг. Если он запутался или забился, мощность напора уменьшается и колонка гаснет.
Поломаться или засориться может и смеситель. Нужно разобрать его, проверить, почистить при необходимости.
На входе в водопроводный узел расположен фильтр, задерживающий мелкий мусор. Его тоже полезно периодически прочищать. Для этого откручиваем винты, снимаем элемент, промываем, чистим щеткой с лимонной кислотой.
Другие источники проблемы
Рассмотрим другие проблемы, вызывающие проблему затухания колонки после розжига.
Угасание фитиля может быть связано с присутствием мощной вентиляции рядом с колонкой. Отработанный воздух затягивается в вентиляцию, что и приводит к затуханию. Нужно выключать вентиляцию или прикручивать ее мощность до минимальной на время работы газового нагревателя.
По этой же причине не стоит размещать рядом с колонкой мощную вытяжку. Во время ее работы могут срабатывать датчики, диагностируя неисправность.
Иногда причина скрывается и в отсутствии естественной вентиляции. Необходимо открыть форточку или установить приточный клапан.
Гашение фитиля может происходить и в моделях с пьезорозжигом. Кнопку нужно удерживать не менее 10 сек.

Также в процессе эксплуатации нагревателя не рекомендуется смешивать горячий и холодный потоки. Это приводит к падению давления в магистрали и затуханию фитиля.
Проблема решается регулировкой показателей до комфортного уровня и снижением давления специальной ручкой. Если все-таки приходится смешивать воду, нужно оставлять основным горячий поток.
Затухание может провоцировать неисправность электромагнитного клапана или сервомотора. Здесь поможет только вызов мастера.
Способы предотвращения неисправностей
При покупке прибора стоит обращать внимание на показатели минимального давления воды, которое требуется для нормального функционирования прибора. Паспортные данные нужно сравнить с показателями напора воды в квартире.
Чтобы колонка исправно работала, необходимо:
- раз в год или чаще проводить профилактические работы;
- пару раз в год осматривать дымоход и прочищать его, если нужно;
- чистить детали от накипи, копоти;
- обеспечивать достаточную вентиляцию.
И не забывать вовремя менять батарейки.
Выводы и полезное видео по теме
Как работает газовая колонка: принцип действия аппарата:
Как откорректировать положение датчика регулировки пламени:
Разбор двух не очевидных причин, почему газовая колонка может включаться и сразу тухнуть:
Как диагностировать неисправность, сняв кожух нагревателя:
Основные проблемы при затухании нагревателя перечислены. В большинстве случаев они не зависят от модели прибора или производителя. С некоторыми можно справиться самостоятельно. Но если не уверены в этом, целесообразно обратиться в сервисный центр или газовую службу.
Хотите рассказать о личном опыте диагностики причины затухания колонки и способе собственноручного ремонта? Или у вас есть вопросы, которые мы не затронули в этом материале? Пишите свои комментарии, участвуйте в обсуждении – форма обратной связи расположена ниже.
Газовая колонка Нева не зажигается, не включается — ремонт этих и других неисправностей
Проточные водонагреватели Neva просты и экономичны в эксплуатации, удобны в обслуживании. Со временем пользователь может столкнуться с неисправностью техники, которую не всегда просто устранить своими руками. Что делать, если газовая колонка «Нева» не зажигается? Хотите знать, как выполнить ремонт без вызова мастера? Тогда читайте нашу статью.

Как поступить, если колонка не включается
Открыли смеситель, но не дождались горячей воды? Все потому, что техника не работает, горелка не зажигается. Если прибор находится на гарантии, можно обратиться в сервисный центр. Если гарантия уже недействительна, тогда вы сможете справиться самостоятельно. Все проблемы и решения мы опишем в статье.

Приведенные ниже примеры характерны для моделей «Нева» 4610, 3208, 4510, 4510 м, 4511, 4513, 5514, а также «Нева Транзит».
Колонка плохо зажигается, тухнет запальник
В данном случае срабатывает система безопасности. Чаще всего подобную неполадку можно встретить в автоматической технике с электронным розжигом.
Задача запальника — поджигать горелку. Он должен работать непрерывно. Прогревая термопару, запальник подводит ее к горелке, где происходит зажигание топливной смеси. Если возгорания не происходит, датчики защиты отключают технику, чтобы избежать скопления угарного газа.

Чтобы провести ремонт, нужно понять, как функционирует система безопасности.
Термопара состоит из сплава нескольких металлов. При нагреве она вырабатывает ЭДС (электродвижущую силу), питая таким образом электромагнитный клапан. Почему колонка долго не горит? Зачастую нарушается изоляция проводника термопары — он выходит из строя. Оголившиеся провода могут замыкать на корпус.

Нельзя просто припаять отошедший проводник, тогда термопара не сможет проводить ток. Нужно полностью заменить узел.
Когда термопара достигает определенной температуры, вырабатывает электрический ток. Он приводит в движение стержень клапана. Последний открывается, запуская газ в горелку. Если искры нет, пламя не зажигается — термопара остывает, возвращая стержень в исходной положение. Клапан закрывается, подача топлива прекращается. Поэтому при открытии смесителя не случится возгорания.
То же самое случается, когда тухнет фитиль. Это может произойти при прекращении подачи топлива или сквозняке. Для проверки фитиля поступите так:
- Возьмите батарейку АА напряжением 1,5 В.
- Подключите к обмотке катушки.
- Зажгите фитиль. Если горит — деталь рабочая. При отключении батарейки пламя должно погаснуть.
Нужно заменить термопару.
Если в помещении наглухо закрыты окна и плохая вентиляция, прибор перегревается и срабатывает термопредохранитель. Это значит, что перегрев достиг 90 градусов. Чтобы убедиться, что причина неполадки в предохранителе, отсоедините выводы и замкните между собой. Если техника стала работать как обычно, требуется замена термодатчика.

Неисправности всех моделей «Нева»
Почему горелка не загорается? На это могут быть и другие причины.
- В модели с пьезорозжигом недостаточно удерживалась кнопка. Нажимайте клавишу не менее 10 секунд.
- Недостаточное давление воды в системе. Нужно подождать восстановление подачи, а также проверить фильтр перед колонкой. Он мог забиться мелким мусором. Для этого снимите и промойте его под проточной водой, можно воспользоваться щеткой. Отрегулируйте ручку напора на панели.
- Плохая вентиляция. Тогда случается перегрев и прибор отключается. После установки евроокон может возникнуть подобная проблема. Решение — установка вентиляционного клапана.
Ошибка Е1 в «Нева Транзит»
Расшифровка — ошибка поджига. В чем причина:
- Проверьте наличие тяги, откройте до конца газовый вентиль. Для проверки поднесите горящую спичку к окошку на панели. Если пламя отклонится в сторону, значит, с тягой все в порядке.

- Топливный патрубок слишком длинный, газ не успевает доходить в нужном количестве. Повторите запуск.
Нет искры
Основные проблемы и пути их решения:
- В модели-автомат разрядились батарейки. Проверьте правильность установки элементов питания. Рекомендуется устанавливать щелочные батарейки. Они имеют достаточный заряд для стабильной работы техники. Также осмотрите контакты, периодически их нужно зачищать.

- Нет тяги. Основная причина — засор дымохода. С улицы отверстие могут забивать листья и мусор. При сгорании образуется сажа на стенках, которая также сужает проходимость. Тогда срабатывает датчик тяги — защита от скопления угарного газа. Прочистите дымоход со своей стороны, для чистки с улицы вызовите коммунальные службы.
- Протечка в местах соединения труб. Соединения уплотняются прокладками, сверху накручиваются гайки. Со временем прокладки теряют эластичность, изнашиваются. Если вы заметили течь, открутите гайку и замените уплотнитель.
- Проблемы с напором воды. Если через какое-то время напор не возобновился, проведите чистку фильтров, труб, которые ведут к прибору.
- Вышла из строя мембрана. Элемент стоит на входе в водяной блок. Что могло случиться: утрата эластичности, износ; повреждения, деформация; засор накипью. Для осмотра и замены деталь нужно демонтировать. Как разобрать блок, мы писали в статье «Водяной узел газовой колонки ».
- Поломка электронного блока. Требуется вмешательство специалиста.

Есть искра, но горелка не зажигается
Подобное случается при засорах в системе.
Теплообменник забился сажей, накипью. При скоплении сажи ухудшается тяга, что приводит к срабатыванию системы безопасности. Снимите верхний кожух, прочистите радиатор пылесосом или щеткой.
Накипь образуется при оседании солей магния и кальция на деталях теплообменника. Она создает эффект термоизоляции. В результате вода дольше нагревается, снижается напор, зато увеличивается потребление газа. Мы расскажем, как очистить узел в домашних условиях.
- Демонтируйте радиатор.
- Поместите его в емкость, которая на ¼ наполняется водой.
- Подготовьте раствор лимонной кислоты 150 г на 750 мл.
- Залейте с помощью лейки в змеевик теплообменника раствор, оставьте на 15 минут.
- Поместите емкость на плиту, прокипятите несколько минут.

После процедур все трубки радиатора промойте проточной водой. Остатки накипи должны выйти. Просушите узел и установите на место.
Забилась сажей горелка. Отверстия и жиклеры прочищаются металлической щеткой. Для проверки соединений на герметичность используйте мыльный раствор. Если где-то пена запузырится, перекройте подачу газа и обратитесь к специалисту.
Засорился фильтр смесителя. Нужно разобрать и очистить деталь от загрязнений.
- Устанавливайте температурный режим не более 55 градусов. Лучше не разбавлять горячую воду холодной — это приводит к образованию накипи.
- Используйте очистные фильтры для воды. Они делают ее «мягче», после чего техника долго и стабильно работает.
- Мощные приборы лучше подключать через стабилизатор , чтобы избежать перепадов напряжения в сети.
- Раз в год проводите профилактический осмотр.
Готовы приступить к ремонту? Не забудьте перекрыть газовый и водный вентили. Теперь вы знаете не только как устранить, но и как не допустить поломки.
Почему не включается или гаснет газовая колонка Нева — причины

Газовая колонка Нева относится к водонагревательному оборудованию. И в ее устройстве, как в устройстве любого прибора, есть механизмы, которые рано или поздно могут выйти из строя. Самая частая поломка — Нева перестает зажигаться, и жилье остается без горячей воды. В этой статье рассмотрены основные причины возникновения неисправностей, а также простые способы их устранения.
Устройство газовой колонки «НЕВА» и принципы работы
На вход водяного блока поступает вода, в дальнейшем в блоке создается давление, в блоке есть автоматический датчик потока, который сообщает блоку управление о наличии давления. также при наличии давления в водяном блоке, как правило, механически, в зависимости от колонки, открывается газовый клапан. У прибора есть батарейный отсек, находящийся как правило в нижней части, который непосредственно снабжает блок управления, при наличии давления который заставляет включиться и не гаснуть электроподжиг.

Далее производят открытие электромагнитного клапана, через который проходит газ на горелку, после чего электрод ионизации фиксирует факт горения газа и сообщает об этом блоку питания, после чего блок питания отключает электроподжиг. Вода нагревается посредством теплообмена, собственно теплообменник находится как правило в верхней части колонки. Данная информация нужна для общего понимания принципов работы большинства газовых колонок, и она в свою очередь дает небольшое понимания принципа их ремонта.
Не зажигается газовая колонка Нева
Основные причины могут заключаться в различных механических и электрических частях агрегата. Как правило, подобные неисправности газовой колонки Нева можно устранить заменой, износившейся или сломавшейся детали, самостоятельно, тогда устройство будет включаться корректно. Но если не удается решить это самостоятельно, а прибор имеет действующею гарантию, то лучше всего обратится в сервисные центры.
Проблемы в водяном контуре
При наличии достаточного напора воды, розжиг колонки не происходит то следует обратить внимание на следующие советы:
Важно! Обязательно следует перекрывать поступление газа и воды.
Очень часто проблема может возникнуть в резиновой мембране в водяном блоке. Мембрана создает давление на поршень, который в свою очередь подает питание на блок управления, причина как правило в разрыве мембраны. Устраняется это простой заменой этой мембраны. Мембраны стоят достаточно дёшево. Подобный ремонт достаточно простой, для этого следует снять кожух, демонтировать водяной блок, разобрать его.
Сперва следует убедится в достоверности проблемы, мембрана будет порвана. также до замены мембраны имеет смысл прочистить водяной блок от налета и грязи, а также смазать все подвижные элементы блока подходящей смазкой. Далее установить на место старой мембраны новую, подходящую для конкретной модели колонки. Произвести сборку водяного блока и остановить его на свое место. Включить подачу воды и газа, проверить работу прибора.

Также вопрос может заключаться в фильтре, который может стоять на входе воды, который необходимо периодически прочищать, так как он загрязняется. Фильтр убирает примеси, которые могут содержатся в воде, и прибор будет гореть и не гаснуть.
Обратите внимание! Включение механизма происходит при достаточном напоре воды, если же напор не достаточен, то следует проверить напор непосредственно воды в кране, и если он не достаточен, то следует решать вопрос соответствующих инстанциях, если дом частный и вода берется из скважины, то необходимо решить проблему с насосом.
Трубки теплообменника, как правило, тоже подвержены засорам. Необходимо проверить на наличие таковых. В случае засора необходима прочистка трубок, а так де теплообменника. Для прочистки трубок необходимо полностью заполнить их лимонной кислотой и оставить на час. Теплообменник следует промыть раствором с чистящим средством.
Подобные решения могут помочь при неисправности Невы в частях, отвечающих за нагрев и ток воды.
Проблемы в газовом контуре
Часто встречающиеся проблемы в газовом контуре обычно связаны с загрязнением горелки или теплообменника. Для решения задачи следует прочистить газовую горелку, а также теплообменник, для этого следует промыть все части раствором с чистящим веществом, а горелку прочистить подручными средствами. Чистку теплообменника следует провести для улучшения теплообмена.
Обратите внимание! Чистку горелки от копоти следует проводить на открытом воздухе или в помещение, которое легко чистится, на подобии ванной, так как копоть очень сильно засоряет помещение во время чистки.
Проблемы в системе розжига
Проблема может быть связана с генерацией искры. Для этого необходимо узнать в чем конкретно проблема. Если нет конкретно искры, то следует попробовать заменить батарейку. Не все колонки Нева оснащены электрическим розжигом, но Нева Люкс 5513, 5514, 5611 не входят в это утверждение.

Если розжиг на горелку состоит из пьезоэлектрического компонента, то необходимо прочистить его проволокой.
Проблемы в системе безопасности
Очень часто встречается проблема в датчиках тяги. Если он не исправен, то не произойдет розжиг газа. Также случаются неполадки в различных датчиках которыми оборудованы колонки. Самостоятельный ремонт этих датчиков, без наличия определенных знаний, не рекомендуется проводить. также при неисправности того или иного датчика имеет смысл провести его замену, так как ремонт может быть не всегда эффективен.

Дальше будут описаны частые ситуации, из-за которых колонка Нева может не загореться, и пути их решения.
Затухает запальник колонки
Обычно неисправность с запальником связана с его загрязнением. При накоплении большого количества копоти прибор попросту будет тухнуть. Следует прочистить его тонкой стальной проволокой. Для этого необходимо снять защитный кожух, снять запальник, он находится около горелки, и произвести необходимые процедуры по его очистки, если же это не помогло, то следует произвести замену запальника.
Проблема с плохим притоком воздуха
Проблема обычно связана с засором отвода продуктов горения, на них может скапливаться копоть, также неисправность может быть в датчике тяги. Необходимо произвести очистку камеры сгорания и коллектора продуктов горения. Также проблема может быть вы дымоходе.
Обратите внимание! В домашних условиях имеется возможность прочистки только видимой части дымохода, чисткой дальнейшей части дымохода должны заниматься специалисты. Для проверки притока воздуха можно использовать зажжённую спичку, для этого ее нужно поднести к окну на панели. При отклонении пламени можно сделать вывод что приток воздуха есть.
Отсутствие искры
Чтобы понять, почему отсутствует искра, следует обратить внимание на розжиг. Проблема может заключаться в неисправности электро-розжига или пьезо-розжига. Для решения подобной проблемы необходимо провести ревизию электрических частей, убедится в работоспособности розжига.
Обратите внимание! В случае неисправности следует заменить электрические части, так как ранее говорилось, что при нехватке необходимых знание самостоятельным ремонтом электрических частей не стоит.
Наличие искры, но колонка Neva не зажигается
Проблема может быть в электромагнитном клапане, который открывает подачу газа, он попросту может быть неисправен, стоит произвести замену данного клапана, он установлен на вход газа и от него идет провод до электрического блока управления или же напрямую от электрического розжига. также проблема может быть в накоплении сажи на теплообменнике, из-за чего ухудшается приток. Как его очистить говорилось ранее.
Возможные коды ошибок
При эксплуатации Невы Транзит пользователи часто встречают на дисплее прибора ошибку Е1. Это ошибка поджига, когда колонка не может загореться и не тухнуть. Для устранения неполадки необходимо проверить наличие тяги, а также поставить в максимальное положение газовый вентиль, чтобы агрегат мог работать стабильно. Зачастую, причину такой ошибки можно найти и устранить очень быстро.
Советы по профилактике проблем у газовых колонок
Для успешной, безопасной и долгой эксплуатации колонок Нева необходимо придерживаться инструкции изготовителя, а также ряда простых правил, среди которых самым важным пунктом является своевременная замена фильтров.
Обратите внимание! Кроме этого, следует время от времени производить очистку камеры, ревизию запальников. Проблемы, которые можно предотвратить, а именно проблемы с засором трубок теплообменника, а также износ мембраны решаются установкой на вход дополнительных водных фильтров.
При выявлении любых сложностей и вопросов в работе и настройке газовых колонок, желательно сразу обращаться к квалифицированным мастерам, которые быстро и точно диагностируют поломку и наладят прибор. Однако, существуют такие ошибки, устранение которых можно произвести самостоятельно. На все эти вопросы даны ответы в данной статье.